WIE ENGAGIEREN WIR UNS FÜR VERANTWORTUNGSVOLLES SPIELEN?
Das Glücksspiel in einem Online-Casino sollte immer auf Unterhaltung abzielen. Es gibt jedoch Menschen, die die Kontrolle über sich selbst beim Spielen verlieren. Bevor Sie mit dem Spielen beginnen, ist es wichtig zu verstehen, dass Glücksspiel niemals als Einkommensquelle oder als Mittel zur Tilgung von Schulden betrachtet werden sollte. Es ist nützlich, die Zeit und die Geldmenge, die täglich in einem Online-Casino ausgegeben wird, im Auge zu behalten.
Wenn Sie denken, dass Sie mehr Geld ausgeben, als Sie sich leisten können, oder wenn das Spielen beginnt, sich auf Ihre normalen täglichen Abläufe auszuwirken, raten wir dringend dazu, verschiedene Maßnahmen in Betracht zu ziehen, die helfen können. Dazu gehören das Festlegen persönlicher Limits für Ihre Spieltätigkeiten, die Auswahl der Selbstsperre oder die Suche nach Hilfe und Unterstützung von vertrauenswürdigen unabhängigen Stellen.
Sie können den Spielsucht-Testhiermachen, um festzustellen, ob Sie Anzeichen für Spielsucht zeigen.
WIE KANN ICH MEINE AUSGABEN ODER VERLUSTE BEGRENZEN?
Um Ihnen beim verantwortungsbewussten Spielen zu helfen, bieten wir die Funktion "Persönliche Limits" an. Sie können Limits für die Höhe Ihrer Einzahlung, Verluste, Einsätze, Ausgaben in einem Spiel oder für die Aktivität auf Ihrem Konto insgesamt festlegen.
Um Sie beim verantwortungsbewussten Spielen zu unterstützen, schlagen wir vor, alle Limits festzulegen, die Ihnen dabei helfen können - Einzahlungslimit, Verlustlimit, Einsatzlimit, Spielzeitslimit und die Zeit, die Sie mit Spielen verbringen können (pro Tag, pro Woche, pro Monat).
Um eines der oben genannten Limits festzulegen, müssen Sie sich an unser Support-Team wenden. Sie können dies über die Schaltfläche "Chat" oder durch das Senden einer E-Mail ansupport@jeetcity.com tun.
Die Limits können jederzeit geändert werden. Eine Verringerung des Limits tritt sofort in Kraft, jedoch kann eine Erhöhung nur nach Bestätigung per E-Mail und erst nach Ablauf des vorherigen Limits desselben Typs erfolgen, um überhastete Entscheidungen zu vermeiden. Wenn Sie weitere Informationen oder Unterstützung bezüglich persönlicher Limits benötigen, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team untersupport@jeetcity.com.
Einzahlungslimit. Ein Limit für Ihre Einzahlungen pro Tag, pro Woche oder pro Monat.
Verlustlimit. Ein Limit für Ihre Verluste im Casino pro Tag, pro Woche oder pro Monat. Beachten Sie, dass der Verlust auf der ursprünglichen Einzahlung basiert und nicht auf den Gewinnen, die der eingezahlten Summe zugeschrieben werden. Wenn Sie beispielsweise50 € einzahlen, ein Verlustlimit von10 € festlegen und dann1.000 € gewinnen, können Sie immer noch mehr als10 € des Guthabens von1.000 € verlieren, da es auf der ursprünglichen Einzahlung basiert und nicht auf den Gewinnen.
Einsatzlimit. Ein Limit für den gesetzten Betrag pro Tag, pro Woche oder pro Monat.
BRAUCHEN SIE EINE PAUSE?
Auszeit-Limit. Sie können eine Auszeit für einen bestimmten Zeitraum festlegen. Während des Limits können Sie nicht in das Casino einzahlen und sind von allen Werbeangeboten ausgeschlossen, obwohl Sie während dieser Zeit die verbleibenden Gelder abheben können. Die Auszeit wird sofort auf Ihr Konto angewendet. Nach Ablauf wird Ihr Konto automatisch wieder aktiviert.
Sperrzeit-Limit. Sie können eine Sperrzeit für einen bestimmten oder unbegrenzten Zeitraum festlegen. Nach Festlegung wird Ihr Spielerkonto sofort deaktiviert, und Sie sind für den festgelegten Zeitraum von allen Werbeangeboten ausgeschlossen. Während der Aktivität des Limits können Sie keine Ein- oder Auszahlungen vornehmen. Nach Ablauf wird Ihr Konto automatisch wieder aktiviert.
WAS IST SELBSTSPERRE?
Die Beantragung der Selbstsperre informiert uns darüber, dass wir alle Maßnahmen ergreifen müssen, um Ihren Zugriff auf Ihr Konto zu blockieren und sicherzustellen, dass Sie keine Werbematerialien erhalten. Um die Selbstsperre zu aktivieren und uns über Ihre Entscheidung zu informieren, das Spielen auf der Website für eine bestimmte Zeit oder für immer zu stoppen, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team über den Live-Chat.
Wenn Sie sich selbst vom Casino ausschließen, können Sie sich nicht in Ihr Konto einloggen und keine Auszahlung des verbleibenden Guthabens beantragen. Nach der Selbstsperre wenden Sie sich bitte an unser Support-Team über den Live-Chat odersupport@jeetcity.com, um die Auszahlung des verbleibenden Guthabens zu initiieren. Unser Support-Team wird sich innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens mit Informationen zur Auszahlung bei Ihnen melden und Sie dabei unterstützen.
Bitte beachten Sie, dass eine aktive Selbstsperre Sie nicht von der Verifizierungsprozedur befreit, wenn diese vom Casino zur Verarbeitung von Geldern erforderlich ist. Die auf dem Konto verbleibenden Gelder werden gemäß den Limits des Casinos ausgezahlt.
ZEIGEN SIE UNS IHREN AUSWEIS?
Das Casino akzeptiert nur Spieler, die mindestens 18 Jahre alt sind, und verwendet alle verfügbaren Methoden, um Versuche von Minderjährigen zu stoppen, sich zu registrieren und auf unserer Website zu spielen. Das Casino behält sich das Recht vor, einen Identitätsnachweis anzufordern, und wenn der Spieler das gesetzliche Spielalter nicht erreicht hat, wird der Zugriff auf die Website sofort verweigert.
Wir sind uns jedoch bewusst, dass aufgrund der weiten Verfügbarkeit und Natur des Internets Personen unter dem gesetzlichen Alter immer noch die Möglichkeit haben könnten, sich bei einem Online-Casino zu registrieren und zu spielen. Daher ermutigen wir Eltern nachdrücklich dazu, bei der Abschirmung ihrer Kinder vor freiem Zugang zu Glücksspiel-Websites zusammenzuarbeiten. Spezielle Software kann dabei helfen. Besuchen Sie bitte die folgenden Websites für weitere Informationen:
AUßENHILFE SUCHEN?
Sie können sich auch an eine der folgenden Organisationen für Beratung und Unterstützung wenden: