PRIVAATSUSPOLIITIKA

Jõustub alates: 13.02.2022

1. Üldine

Andmetöötlejana on meil juriidiline kohustus töötleda mängijate isikuandmeid vastavalt hasartmänguregulatsioonidele, et võimaldada neil osaleda mängudes ja pakkuda neile täiendavaid teenuseid. Käesolev privaatsuspoliitika selgitab, milliseid isikuandmeid me mängijatelt kogume, miks me neid kogume ja kuidas me neid kasutame.

Autoriõigus © 2025 www.jeetcity.com kuulub ja seda haldab Dama N.V., ettevõte, mis on registreeritud ja asutatud Curaçao seaduste alusel, registrinumbriga 152125 ning aadressiga Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao. Dama N.V.-l on Curaçao Gaming Control Boardi litsents ja reguleering (litsents nr OGL/2023/174/0082).

Kui teil on küsimusi käesoleva privaatsuspoliitika või teie andmete kaitse kohta, võtke palun ühendust meie andmekaitseametnikuga aadressildpo@damacasino.com.

Registreerides mängijakonto sellel veebilehel, kinnitate, et nõustute käesoleva privaatsuspoliitikaga. Kui te ei nõustu privaatsuspoliitika tingimustega ega soovi anda vajalikke isikuandmeid, palun ärge kasutage seda veebisaiti.

Pange tähele, et käesolev privaatsuspoliitika kujutab endast lepingut teie ja ettevõtte vahel. Võime seda poliitikat aeg-ajalt muuta. Kuigi teeme kõik endast oleneva, et teid muudatustest teavitada, soovitame teil privaatsuspoliitikat regulaarselt üle vaadata. Veebisaidi ja/või selle teenuste edasine kasutamine tähendab teie nõustumist privaatsuspoliitikaga.

2. Teave, mida me kogume

Isikuandmed, mida me võime teilt küsida ja töödelda, hõlmavad muu hulgas järgmist:

• Kõik andmed, mille esitate konto registreerimisvormide täitmisel, samuti muud andmed, mida edastate veebilehe või e-posti kaudu (nt ees- ja perekonnanimi, sünnikuupäev, e-posti aadress, telefoninumber);
• Teie ja meie vaheline kirjavahetus veebilehe, e-posti, veebivestluse või muude suhtlusvahendite kaudu;
• Kõik mängijakonto tehinguandmed, olenemata sellest, kas need toimuvad veebilehe kaudu või muude suhtlusvahendite kaudu;
• Veebilehe logid ja nendega seotud andmed, sealhulgas liiklusandmed, GeoIP asukoha andmed, brauseri/seadme andmed, veebilogi ja tegevuslogid;
• Dokumendid ja tõendid, mida võime nõuda teie konto kinnitamiseks, hoiuste või väljamaksete töötlemiseks ja pettuste kontrollimiseks (meie algatusel või kehtivate seaduste alusel). Sellised tõendid võivad hõlmata passi koopiaid, maksekviitungeid, pangaväljavõtteid jne;
• Uuringutes osalemine või muu kliendi tagasiside, mida võime aeg-ajalt läbi viia.

3. Kuidas me teie andmeid kasutame

Me töötleme kogutud isikuandmeid, et pakkuda teile meie teenuseid. Täpsemalt kasutame teie andmeid järgmistel eesmärkidel:

• Teie panuste ja tehingute töötlemine. See hõlmab krediitkaartide ja veebimaksesüsteemide kasutamist;
• Mängu- ja muude teenuste pakkumine, mida te meie veebilehelt otsite;
• Klienditoe pakkumine, näiteks abi konto loomisel ja haldamisel;
• Vajalikud tuvastamis- ja kontrollitoimingud;
• Registreeritud mängijatele meie kampaaniapakkumiste ja valitud äripartnerite turundusmaterjalide edastamine (ainult juhul, kui mängijad on andnud nõusoleku sellise teabe saamiseks);
• Õiguslike kohustuste täitmine, sealhulgas rahapesu tõkestamise (AML) ja terrorismi rahastamise vastaste (CFT) seaduste järgimine;
• Tehingute jälgimine ja uurimine pettuste, tingimuste kuritarvitamise, rahapesu ning muude ebaseaduslike või ebaregulaarsete tegevuste vältimiseks;
• Kliendikäitumise ja turu-uuringute analüüsimine (uuringutes osalemine ei ole kohustuslik ja te võite sellest alati keelduda);
• Uuringute ja statistilise analüüsi läbiviimine koondandmete põhjal.

4. Turunduskommunikatsioon

Kui te ei ole otsustanud loobuda reklaammaterjalide saamisest, võime kasutada teie isikuandmeid, sealhulgas teie e-posti aadressi ja telefoninumbrit, et saata teile turunduskommunikatsiooni toodete, teenuste ja pakkumiste kohta. See võib sisaldada teavet meie äripartnerite, näiteks kasiinomängude pakkujate toodete ja teenuste kohta.

Kui otsustate enam mitte saada selliseid turundus- ja reklaammaterjale, saate sellest loobuda oma mängijakonto seadetes või võttes ühendust meie klienditoega aadressilsupport@jeetcity.com.

Lisaks peate teadma, et aktsepteerides meie korraldatud võistluse auhindu või võite, annate nõusoleku oma nime ja/või hüüdnime kasutamiseks reklaami- ja turunduslikel eesmärkidel ilma täiendava kompensatsioonita, välja arvatud juhul, kui seadusega on seda keelatud.

5. Isikuandmete hankimine

Me ei kogu teie isikuandmeid ilma teie teadmata. Siiski võime automaatselt koguda teatud andmeid, mida olete edastanud meie teenuste kasutamise käigus ja suhtluse kaudu meiega.

Samuti võime seaduslikult saada teatud isikuandmeid veebimüüjatelt ja teenusepakkujatelt, nagu pettuste ennetamise ettevõtted. Lisaks on meil õigus kaasata kolmanda osapoole teenusepakkujaid, kes pakuvad tehnilist tuge, töötlevad teie online tehinguid ja pakuvad mängusisu.

Mõistke, et meil võib olla juurdepääs teabele, mille olete andnud sellistele müüjatele, teenusepakkujatele ja kolmanda osapoole e-kaubanduse teenustele. Võite olla kindel, et kasutame ja kaitseme kõiki saadud isikuandmeid vastavalt käesolevale privaatsuspoliitikale. Me avaldame teie antud teavet kolmandatele osapooltele ainult vastavalt käesolevale privaatsuspoliitikale ning võtame kõik vajalikud meetmed, et tagada teie andmete kaitse kolmandate osapoolte teenusepakkujatega sõlmitud lepingute kaudu.

6. Andmete saajad

Võime edastada teie antud teavet meie kontserni kuuluvatele ettevõtetele ja äripartneritele. Need ettevõtted hõlmavad meie emaettevõtteid, nende emaettevõtteid ja nende ettevõtete tütarettevõtteid, samuti teisi ettevõtteid, kellega me teeme koostööd ja kellega on vajalikud lepingud sõlmitud. Teie andmete töötlemist võib teha ettevõte ise või teine meie kontserni kuuluv ettevõte, kes võib vajadusel kasutada kolmanda osapoole teenust andmete töötlemiseks.

Ettevõtte töötajad, sealhulgas andmekaitseametnik, rahapesu tõkestamise ametnik, maksete ja pettuste analüütikud, klienditoe töötajad, kliendihaldurid ja VIP-mängijate haldurid, võivad samuti teie isikuandmetele juurde pääseda oma tööülesannete täitmiseks ja teile abi pakkumiseks.

Meie töötajad, kellel on juurdepääs mängija isikuandmetele või kes töötlevad neid, on allkirjastanud konfidentsiaalsuslepingud, et austada mängija teabe konfidentsiaalset olemust vastavalt kehtivatele hasartmängude, andmekaitse- ja privaatsusseadustele.

Võime edastada teie isikuandmeid väljapoole Euroopa Liitu (EL), Euroopa Vabakaubanduspiirkonda (EFTA) ja Euroopa Majanduspiirkonda (EEA), et pakkuda teile meie teenuseid või kaasata teenusepakkujaid ja andmetöötlejaid. Vastavalt GDPR-i nõuetele oleme kohustatud tagama teie isikuandmete kaitse nende edastuste ajal. Edastamine võib olla vajalik järgmiste teenuste pakkumiseks:
a) Teie panuste ja maksetehingute töötlemine;
b) Mängu- ja muude lisateenuste pakkumine, mida otsite meie veebilehelt;
c) Vajalikud tuvastamis- ja kontrollitoimingud;
Teie andmete kaitse tagamiseks kolmandatesse riikidesse rakendame Euroopa Komisjoni standardseid lepingutingimusi ja võtame kõik vajalikud meetmed, et tagada andmete turvaline töötlemine vastavalt privaatsuspoliitikale ja andmekaitseseadustele.
Kasutades meie teenuseid ja veebilehte, nõustute oma andmete võimaliku edastamisega kolmandatesse riikidesse ja kaitsemeetmete rakendamisega. Küsimuste korral võtke meiega ühendust.

7. Andmete avaldamine kolmandatele osapooltele

Me ei müü ega rendi teie isikuandmeid kolmandatele osapooltele.

Võime avaldada teie isikuandmeid, kui see on seadusega nõutav või õiguskaitseasutuste taotluste täitmiseks. Samuti võime avaldada andmeid seaduslike huvide kaitseks.
Isikuandmeid võidakse avaldada kolmandatele osapooltele järgmistel juhtudel:

• Kui seadus seda nõuab;
• Kui veebileht peab jagama andmeid maksetöötlejatega tehingute hõlbustamiseks vastavalt nende privaatsuspoliitikatele. (Enamik kaardimakseid töödeldakse Paysafe'i kaudu, milleprivaatsuspoliitika kehtib sellistele tehingutele);
• Meie juriidiliste ja regulatiivsete kohustuste täitmiseks vastavate litsentsi- ja regulatiivsete asutuste ees;
• Kui ettevõte usub, et andmete avaldamine on vajalik ettevõtte või mängija turvalisuse tagamiseks, pettuse uurimiseks või valitsusasutuse taotlusele vastamiseks;
• Kui meie turundusteenuse pakkujad vajavad andmeid oma ülesannete täitmiseks;
• Kui mängija on andnud eelneva nõusoleku andmete jagamiseks.

Kasutame kolmanda osapoole andmetöötlejaid, kes töötlevad piiratud isikuandmeid meie nimel. Tagame, et andmete edastamine on kooskõlas andmekaitseseadustega ja et töötleja täidab samu kohustusi, mis meile on seatud.

Meie veebileht võib sisaldada sotsiaalmeedia funktsioone (nt “jaga” või “meeldi” nupud). Selliste funktsioonide kaudu kogutud andmeid töötlevad vastavad sotsiaalmeediaplatvormid oma privaatsuspoliitika alusel.

Samuti võime avaldada andmeid ettevõtte struktuurimuudatuste korral, näiteks ühinemisel või omandamisel. Teavitame mängijaid enne andmete ülekandmist e-posti teel.

Meie sisu võib sisaldada linke kolmanda osapoole veebilehtedele. Me ei vastuta selliste väliste saitide sisu eest, mis võivad sisaldada eraldi privaatsuspoliitikaid.

8. Andmete säilitamine

Nagu on sätestatud meie tingimustes, võivad nii teie kui ka kasiino igal ajal otsustada mängijakonto sulgemise. Pärast teie konto sulgemist säilitame teie isikuandmeid nii kaua, kui see on seadusega nõutud. Neid andmeid kasutatakse ainult juhul, kui pädevad asutused seda nõuavad finants- ja maksuarvestuste, pettuste, rahapesu või muude ebaseaduslike tegevuste uurimiseks.

Võime säilitada ka teie andmete anonümiseeritud tuletisi, et täiustada oma sisu ja turunduskommunikatsiooni, kui automatiseeritud otsuste tegemine ei ole seotud.

Pange tähele, et EL-i litsentseeritud hasartmängujurisdiktsioonide rahapesu tõkestamise regulatsioonide kohaselt oleme kohustatud säilitama mängijate registreerimisel esitatud isikuandmeid ja mängijakonto kasutamise ajal kogutud andmeid vähemalt viis aastat alates viimasest mängijatehingust või konto sulgemisest. Seetõttu ei saa me kustutamistaotlusi enne selle perioodi lõppu rahuldada.

9. Teie andmete turvalisus

Kinnitame, et isikuandmete kogumisel ja töötlemisel teie mängijakonto haldamise eesmärgil oleme seotud rangete õiguslike nõuetega, mis reguleerivad isikuandmete kaitset.

Seetõttu püüame kaitsta teie isikuandmeid ja austada teie privaatsust vastavalt parimatele äritavadele ja kohaldatavatele regulatsioonidele. Oleme pühendunud pakkuma mängijatele turvalisi teenuseid ning võtame kõik mõistlikud ettevaatusabinõud, et tagada teie esitatud andmete turvalisus.

Mängijakontodele pääseb ligi ainult unikaalse ID ja parooli abil. Täiendava kaitse tagamiseks saate seadistada kaheastmelise autentimise (2FA), et vältida volitamata juurdepääsu. Teie vastutate oma sisselogimisandmete konfidentsiaalsuse hoidmise eest ja tagate, et need ei ole teistele isikutele kättesaadavad.

10. Teie õigused

Andmekaitse seadus annab teile, kui andmesubjektile, teatud õigused. Vastavalt seadusele on teil õigus:
- Taotleda juurdepääsu oma isikuandmetele – Teil on õigus tasuta taotleda koopiat teie kohta salvestatud isikuandmetest;
- Taotleda oma isikuandmete parandamist – Kui meie valduses olevad andmed on ebatäpsed või puudulikud, on teil õigus nõuda nende parandamist. Pange tähele, et võime paluda teil esitada tõendusmaterjale (näiteks isikut tõendav dokument või aadressitõend) taotluse toetamiseks. Taotlus võidakse tagasi lükata meie juriidiliste kohustuste tõttu;
- Taotleda oma isikuandmete kustutamist – Teil on õigus nõuda oma isikuandmete kustutamist, kui meil ei ole enam seaduslikku alust nende töötlemiseks või säilitamiseks. Pidage siiski meeles, et see õigus ei ole absoluutne – me ei saa teie taotlust rahuldada, kui oleme seaduslikult kohustatud andmeid säilitama või kui see on vajalik juriidilise vaidluse lahendamiseks;
- Esitada vastuväiteid isikuandmete töötlemisele – Kui töötleme teie andmeid õigustatud huvi alusel ja leiate, et see mõjutab teie põhiõigusi ja -vabadusi. Mõnel juhul võime siiski tõendada, et meil on andmete töötlemiseks ülekaalukas õigustatud alus, mis ületab teie õigused ja vabadused. Oma vastuväiteid võite esitada, pöördudes meie andmekaitseametniku poole;
- Nõuda isikuandmete töötlemise piiramist – Teil on õigus taotleda ajutist töötlemise peatamist järgmistel juhtudel: (a) kui soovite andmete õigsust kontrollida, (b) kui andmete kasutamine on ebaseaduslik, kuid te ei soovi nende kustutamist, (c) kui vajate andmeid juriidiliste nõuete esitamiseks või kaitsmiseks, (d) kui olete esitanud vastuväite ja me peame kontrollima, kas meil on seaduslik alus andmete töötlemiseks;
- Nõuda andmete ülekantavust – Teil on õigus paluda teatud andmete edastamist teisele vastutavale töötlejale. See õigus kehtib ainult automatiseeritud vahenditega kogutud andmete kohta, mille kasutamiseks andsite algselt nõusoleku või mis olid vajalikud lepingu täitmiseks;
- Võtta oma nõusolek tagasi – Kui töötleme teie andmeid nõusoleku alusel, saate nõusoleku igal ajal tagasi võtta. Tagasivõtmine ei mõjuta varasemat töötlemist, mis toimus enne nõusoleku tagasivõtmist. Nõusoleku tagasivõtmine tähendab, et te ei soovi enam, et me teie andmeid töötleksime (nt turundus). Nõusolekut saate tagasi võtta oma konto seadetes veebilehel;
- Esitada kaebus järelevalveasutusele.
Oma õiguste kasutamiseks võime paluda täiendavat teavet teie identiteedi kinnitamiseks. See on turvameede, et tagada isikuandmete avaldamine ainult teile.
Teeme kõik endast oleneva, et vastata kõigile õigustatud taotlustele ühe kuu jooksul alates taotluse esitamisest. Kui teie taotlus on keeruline või kui olete esitanud mitu taotlust, võib vastamine võtta kauem aega. Sellisel juhul teavitame teid viivitusest.

11. Võtke meiega ühendust

Võite meiega alati ühendust võtta seoses käesoleva poliitikaga, kui soovite:

• Kinnitada teie kohta kogutud isikuandmete õigsust;
• Esitada päringuid seoses teie isikuandmete kasutamisega;
• Keelata teie andmete tulevase kasutamise otseturunduse eesmärkidel;
• Uuendada või parandada mis tahes andmeid, mille olete meile edastanud (sellistel juhtudel peate esitama tõendid, mida võime mõistlikult nõuda muudatuste tegemiseks). Pange tähele, et valeandmete esitamine on seadusega keelatud ning teie kohustus on tagada, et meie andmed on alati ajakohased.

Oleme määranud andmekaitseametniku (DPO), kes vastutab küsimuste lahendamise eest, mis on seotud käesoleva privaatsuspoliitikaga. Kui teil on küsimusi, võtke ühendust DPO-ga aadressildpo@damacasino.com.

Lisaks on teil vastavalt GDPR artiklile 77 õigus esitada kaebus järelevalveasutusele, eriti liikmesriigis, kus te alaliselt elate, töötate või kus on toimunud väidetav rikkumine.

12. Küpsiste poliitika

Külastades meie veebilehte, kogub meie süsteem automaatselt teavet teie külastuse kohta, näiteks brauseri tüüp, IP-aadress ja viitav veebisait. See teave võib olla kogutud koostöös meie platvormi pakkujate ja partneritega. Võime neilt saada üldist demograafilist või kasutusstatistikat oma veebilehe külastajate kohta. Me ei kasuta automaatselt kogutud teavet teie isiklikuks tuvastamiseks ilma täiendava nõusolekuta.

Selle teabe kogumiseks kasutame küpsiseid ja sarnaseid jälgimisvahendeid. Küpsised on väikesed tekstifailid, mis salvestatakse teie arvutisse või seadmesse meie veebilehte külastades. Mõned küpsised on veebilehe toimimiseks hädavajalikud, teised aga parandavad kasutajakogemust ja aitavad meil pakkuda paremat teenust. Allpool on toodud küpsiste tüübid ja nende eesmärgid:

Nõutavad küpsised: võimaldavad veebilehe navigeerimist ja põhifunktsioone, näiteks ligipääsu liikmete alale.

Funktsionaalsed küpsised: võimaldavad meil analüüsida teie veebilehe kasutamist ja valikuid (nt seansi võti, keel või piirkond), et saaksime need salvestada ja pakkuda teile isikupärasemat kogemust.

Reklaamiküpsised: aitavad hinnata meie turundussisu tõhusust. Need küpsised on pakutud meie partnerite poolt, et jälgida veebilehe külastusi ja uute mängijate registreerimist reklaamide kaudu. Me ei jaga teie isikuandmeid (nt nime või e-posti) seotud partneritega, välja arvatud veebilehe külastuste andmed, mis on kogutud reklaamiküpsiste kaudu. Siiski võidakse teie veebilehe külastuste andmeid siduda muude isikuandmetega, mis on kogutud teistest allikatest. Selline väline andmetöötlus toimub vastavalt kolmandate osapoolte privaatsuspoliitikatele.

Lisaks ülaltoodule kasutame mitmeid kolmanda osapoole teenusepakkujaid, kes seavad samuti küpsiseid sellel veebilehel, et pakkuda meile vajalikke teenuseid. Nende teenuste hulka kuuluvad näiteks teie tegevuse jälgimine veebilehel, veebilehe ja meie turunduskampaaniate tõhususe mõõtmine ning teie kasutajakogemuse parandamine.

Enamik veebibrausereid aktsepteerib küpsiseid automaatselt. Soovi korral on võimalik mõned või kõik küpsised blokeerida või kustutada juba seadistatud küpsised, muutes oma brauseri seadeid. Siiski soovitame teil mitte blokeerida ega kustutada küpsiseid, kuna see võib piirata teie veebilehe kasutamist.

13. NetEnt mängud

Kui mängite NetEnti loodud kasiinomänge, kehtib ka NetEnti privaatsuspoliitika. Selle poliitika leiatesiit.