Usein kysytyt kysymykset

Rekisteröitymisprosessi on hyvin yksinkertainen. Kaikki, mitä sinun tarvitsee tehdä, on klikata Rekisteröidy-painiketta, joka näkyy kaikilla verkkosivujemme sivuilla. Sen jälkeen täytä tarvittavat tiedot (esim. käyttäjänimi, salasana ja sähköposti) ja valitse, että hyväksyt käyttöehdot. Viimeinen askel: vahvista tiliisi napsauttamalla vahvistuslinkkiä, jonka saat sähköpostiisi pian rekisteröitymisen jälkeen.

Jos haluat palauttaa salasanasi, mene rekisteröitymissivulle ja klikkaa "Unohditko salasanasi?" -painiketta. Syötä sen jälkeen sähköpostiosoitteesi ja klikkaa "Palauta salasana". Saat pian ohjeet salasanan palauttamiseksi.

Jos unohdat sähköpostiosoitteesi, sinun täytyy ottaa yhteyttä asiakastukeen. Meidän täytyy noudattaa tunnistusmenettelyä varmistaaksemme henkilöllisyytesi. Asiakaspalveluauttaja auttaa sinua palauttamaan sähköpostiosoitteesi. Huomaa, että tämä ei ole vakiomenettely. Se käsitellään yksilöllisesti kunkin tilin kohdalla.

Voit luoda enintään yhden tilin per henkilö, perhe/taloudellinen yksikkö, kotiosoite, sähköpostiosoite, IP-osoite, puhelinnumero, tilinumero, luotto- tai pankkikortin numero, e-lompakon numero, maksujärjestelmän tili (Neteller, Skrill jne.), sähköinen laite (tietokone, matkapuhelin, tabletti jne.). Tiliisi suljetaan välittömästi, jos sinulla on useampi kuin yksi tili, ja kaikki varasi takavarikoidaan.

Tämä on helppoa, ja jokainen asiakas voi vapaasti vaihtaa mihin tahansa saatavilla olevista valuutoistamme. Tämän tekemiseksi sinun täytyy vain valita haluamasi valuutta ennen talletuksen tekemistä. Huomaa, että voit pyytää maksun vain lompakkosi valuutassa.

JeetCity Casino hyväksyy seuraavat valuutat: EUR, INR, AUD, USD, CAD, NOK, NZD, BRL, RUB, KZT, NGN, PLN, ZAR, JPY, PHP, MYR, TRY, THB, IDR, VND, CNY, HUF, UAH, CZK, KRW, MXN, SEK.

Kaikki talletukset käsitellään lähes välittömästi.

Kaikki nostopyynnöt käsitellään yleensä 48 tunnin kuluessa. Todelliset tapahtumien käsittelyajat voivat vaihdella eri maksutapojen mukaan. Useimmissa tapauksissa maksutapahtuma tapahtuu välittömästi maksun aloituksen jälkeen. Jotkin maksutavat voivat kuitenkin vaatia jopa 7 arkipäivää varojen käsittelyyn.

Todelliset rajat löytyvät Maksut-sivulta.

Kaikki tapahtumat ovat maksuttomia.

Kyllä, on olemassa tiettyjä rajoja, jotka kaikki löytyvät Käyttöehdot-sivulta.

Kaikki bonukset ja ehdot löytyvät "Bonus-ehdot" sivulta.

Vedonlyönti tapahtuu uhkapelialalla peleissä, joissa sovelletaan erityisiä bonus-ehtoja. Vedonlyöntiprosessin aikana kaikki panoksesi lasketaan yhteen, kunnes vaadittu panosmäärä on täytetty. Yleisesti ottaen bonuksen määrä kerrotaan panoksen määrällä. Esimerkiksi, jos bonuksen määrä on 100 € ja vedonlyöntivaatimus on 50 kertaa, se tarkoittaa, että sinun täytyy asettaa panoksia, kunnes saavutetaan summa 5.000 € ottaaksesi bonuksen käyttöön.

Lue bonus-ehdot huolellisesti. Joskus, jos rikot sääntöjä tai jätät ne huomiotta (esimerkiksi, jos panostat bonusrahaasi ja ylität rajasi), panosta ei hyväksytä. Jos et ole rikkonut sääntöjä tai ehtoja ja saat tämän virheellisesti, voit ottaa yhteyttä asiakastukeemme ja pyytää apua.

Kyllä, voit saada henkilökohtaisen bonustarjouksen milloin tahansa.

Kyllä, henkilökohtaiset tietosi ovat erittäin hyvin suojattuja. Yksityistietojesi turvallisuus on meille yksi tärkeimmistä asioista. Voimme taata maksimaalisen suojan puoleltamme.

JeetCity Casino voi pyytää sinua vahvistamaan henkilöllisyytesi milloin tahansa.

Kun meillä on kaikki tarvittavat asiakirjat, tilisi vahvistetaan välittömästi.

Voit asettaa omat talletusrajasi, jotta vältät suuria tappioita.

Auttaaksemme sinua pelaamaan vastuullisesti, suosittelemme asettamaan rajoja, jotka voivat auttaa tässä – talletusraja, tappioraja, panosraja, pelisessioraja ja aika, jonka voit käyttää pelaamiseen (päivittäin, viikoittain, kuukausittain).

Jotta voit asettaa mitä tahansa yllä mainituista rajoista, sinun täytyy ottaa yhteyttä asiakastukitiimiimme. Voit tehdä tämän Chat-painikkeen kautta tai kirjoittamalla sähköpostia osoitteeseen. support@jeetcity.com