1. GENERAL
1.1. Bevor Sie unsere Website nutzen, lesen Sie bitte diese Geschäftsbedingungen sorgfältig durch. Durch die Registrierung eines Spieleraccounts auf der Website stimmen Sie den Geschäftsbedingungen zu und bestätigen Ihr Einverständnis.
1.2. Copyright © 2024 www.jeetcity.com ist im Besitz von und wird betrieben von Dama N.V., einem Unternehmen, das gemäß den Gesetzen von Curaçao registriert und gegründet wurde, mit der Registrierungsnummer 152125 und der registrierten Adresse Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao. Dama N.V. ist von der Curaçao Gaming Control Board lizenziert und reguliert (Lizenz-Nr. OGL/2023/174/0082).
1.3. Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Spielers, sich über die geltenden Gesetze und Vorschriften der jeweiligen Gerichtsbarkeit für Online-Glücksspiel zu informieren.
1.4. Alle Operationen des Casinos, einschließlich Boni, Aktionen und alle damit verbundenen Aktivitäten, basieren auf der koordinierten Weltzeit (UTC). Dieser Standard sorgt für Konsistenz und Klarheit für alle Spieler, unabhängig von ihrer lokalen Zeitzone.
2. ÄNDERUNGEN DER GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Das Casino behält sich das Recht vor, diese Geschäftsbedingungen einseitig zu ändern, wenn dies erforderlich ist. Wir werden unser Bestes tun, um unsere Spieler per E-Mail über bedeutende Änderungen zu informieren. Wir empfehlen jedoch allen Spielern, diese Seite regelmäßig zu besuchen und nach möglichen Änderungen zu suchen.
3. WER KANN SPIELEN
3.1. Das Casino akzeptiert nur Spieler aus Ländern und geografischen Regionen, in denen Online-Glücksspiel gesetzlich erlaubt ist. Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Spielers, sich vor der Abgabe von Wetten auf der Website über die geltenden Glücksspielgesetze und -vorschriften der jeweiligen Gerichtsbarkeit zu informieren.
3.2. Das Casino akzeptiert ausschließlich volljährige Spieler (das Mindestalter beträgt 18 Jahre) und Spieler, die das für Online-Glücksspiele in ihrer Wohnsitz-Jurisdiktion festgelegte Mindestalter erreicht haben. Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Spielers, sich über die geltenden Gesetze und Vorschriften der jeweiligen Jurisdiktion bezüglich Altersbeschränkungen für Online-Glücksspiel zu informieren.
3.3. Es liegt vollständig und ausschließlich in Ihrer Verantwortung, sich zu erkundigen und sicherzustellen, dass Sie durch die Teilnahme an den Spielen keine geltenden Gesetze verletzen. Das Einzahlen von echten Geldern und das Spielen um echtes Geld unterliegt den Gesetzen Ihres Landes, und es ist Ihre alleinige Verantwortung, die geltenden Vorschriften Ihres Landes einzuhalten. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, vom Spieler einen Altersnachweis zu verlangen und den Zugang zur Website oder das Sperren des Spieleraccounts für Spieler, die diese Anforderung nicht erfüllen, zu beschränken.
3.4. Bonusse sind für Spieler aus Schweden und Japan nicht verfügbar, einschließlich der Teilnahme an jeglichen Werbeaktionen, dem Erhalt von VIP-Belohnungen sowie dem Austausch von Treuepunkten.
3.5. Benutzern aus den folgenden Ländern und deren Territorien („Eingeschränkte Länder“) ist es nicht gestattet, Einzahlungen vorzunehmen und Echtgeldspiele zu spielen: Afghanistan, Åland-Inseln, Albanien, Algerien, Amerikanisch-Samoa, Andorra, Angola, Anguilla, Antarktis, Antigua und Barbuda, Armenien, Aruba, Aserbaidschan, Bahamas, Bahrain, Bangladesch, Barbados, Weißrussland, Belgien, Belize, Benin, Bermuda, Bhutan, Bolivien, Bonaire, Bosnien und Herzegowina, Botswana, Bouvetinsel, Brasilien, Britisches Territorium im Indischen Ozean, Brunei Darussalam, Bulgarien, Burkina Faso, Burundi, Kap Verde, Kambodscha, Kamerun, Kaimaninseln, Zentralafrikanische Republik, Tschad, China, Weihnachtsinsel, Kokusinseln (Keeling-Inseln), Kolumbien, Komoren, Kongo, Kongo, Cookinseln, Costa Rica, Côte d'Ivoire, Kroatien, Kuba, Curaçao, Zypern, Tschechien, Dschibuti, Dominica, Dominikanische Republik, Ecuador, Ägypten, El Salvador, Äquatorialguinea, Eritrea, Estland, Äthiopien, Falklandinseln (Malvinas), Färöer-Inseln, Fidschi, Frankreich, Französisch-Polynesien, Gabun, Gambia, Georgien, Ghana, Gibraltar, Griechenland, Grönland, Grenada, Guadeloupe, Guam, Guatemala, Guernsey, Guinea, Guinea-Bissau, Guyana, Heard- und McDonald-Inseln, Heiliger Stuhl (Vatikanstadt), Honduras, Hongkong, Ungarn, Island, Indonesien, Iran, Irak, Isle of Man, Israel, Jamaika, Jersey, Jordanien, Kenia, Kiribati, Korea, Kirgisistan, Demokratische Volksrepublik Laos, Lettland, Libanon, Libyen, Liechtenstein, Litauen, Macao, Mazedonien, Madagaskar, Malawi, Malaysia, Malediven, Mali, Marshallinseln, Mauretanien, Mauritius, Mikronesien, Moldawien, Monaco, Mongolei, Montenegro, Montserrat, Marokko, Mosambik, Myanmar, Namibia, Nauru, Nepal, Niederlande, Neukaledonien, Nicaragua, Niger, Nigeria, Niue, Norfolk Island, Nordkorea, Nördliche Marianen, Oman, Pakistan, Palau, Palästina, Panama, Papua-Neuguinea, Paraguay, Philippinen, Pitcairn, Polen, Portugal, Katar, Rumänien, Russische Föderation, Ruanda, Saint Barthélemy, St. Helena, St. Kitts und Nevis, St. Lucia, Saint Martin (französischer Teil), Saint Pierre und Miquelon, Samoa, San Marino, São Tomé und Príncipe, Saudi-Arabien, Senegal, Serbien, Seychellen, Singapur, Sint Maarten (niederländischer Teil), Slowakei, Salomonen-Inseln, Somalia, Südgeorgien und Südliche Sandwichinseln, Südkorea, Südsudan, Spanien, Sri Lanka, Suriname, Svalbard und Jan Mayen, Swasiland, Syrische Arabische Republik, Taiwan, Tadschikistan, Tansania, Thailand, Timor-Leste, Togo, Tokelau, Tonga, Trinidad und Tobago, Tunesien, Türkei, Turkmenistan, Turks- und Caicosinseln, Tuvalu, Uganda, Ukraine, Vereinigtes Königreich, USA, Vereinigte Staaten der Kleinen Außengebiete, Usbekistan, Vanuatu, Venezuela, Vietnam, Jungferninseln, Wallis und Futuna, Westsahara, Jemen, Sambia, Simbabwe. Das Casino kann keine erfolgreiche Bearbeitung von Abhebungen oder Rückerstattungen garantieren, falls der Spieler gegen diese Richtlinie für eingeschränkte Länder verstößt.
4. VERFÜGBARKEIT DER SPIELE
Bitte beachten Sie, dass einige Spiele in bestimmten Rechtsordnungen nicht verfügbar sein können, wie es durch die Richtlinien der Spielanbieter erforderlich ist, die sich von Zeit zu Zeit ändern können.
Die Verwendung eines VPNs, um die Sperre des Anbieters zu umgehen, ist strengstens untersagt und kann zur Konfiszierung von Gewinnen führen.
4.1. Absolute Einschränkung
NetEnt wird es nicht zulassen, dass NetEnt Casino-Spiele an eine Organisation geliefert werden, die in einer der unten aufgeführten Jurisdiktionen tätig ist (unabhängig davon, ob NetEnt Casino-Spiele von der Organisation in dieser Jurisdiktion bereitgestellt werden oder nicht), ohne die entsprechenden Lizenzen. Belgien, Bulgarien, Kolumbien, Kroatien, Tschechien, Dänemark, Estland, Frankreich, Italien, Lettland, Litauen, Mexiko, Portugal, Rumänien, Spanien, Schweden, Schweiz, Vereinigtes Königreich, Vereinigte Staaten von Amerika.
4.2. Schwarze Liste Gebiete
Alle NetEnt Casino-Spiele dürfen in den folgenden Gebieten nicht angeboten werden: Afghanistan, Albanien, Algerien, Angola, Australien, Bahamas, Botswana, Belgien, Bulgarien, Kolumbien, Kroatien, Tschechien, Dänemark, Estland, Ecuador, Äthiopien, Frankreich, Ghana, Guyana, Hongkong, Italien, Iran, Irak, Israel, Kuwait, Lettland, Litauen, Mexiko, Namibia, Nicaragua, Nordkorea, Pakistan, Panama, Philippinen, Portugal, Rumänien, Singapur, Spanien, Schweden, Schweiz, Sudan, Syrien, Taiwan, Trinidad und Tobago, Tunesien, Uganda, Vereinigtes Königreich, Vereinigte Staaten von Amerika, Jemen, Simbabwe.
4.3. Schwarze Liste der Markenspiele. Die folgenden NetEnt-Markenspiele unterliegen weiteren Einschränkungen zusätzlich zu den oben aufgeführten schwarzen Gebieten:
4.3.1. Zusätzlich zu den in Absatz 2 genannten Rechtsordnungen darf der Planet of the Apes Video Slot nicht in den folgenden Gebieten angeboten werden: Aserbaidschan, China, Indien, Malaysia, Katar, Russland, Thailand, Türkei, Ukraine.
4.3.2. Zusätzlich zu den in Absatz 2 genannten Rechtsordnungen darf der Vikings Video Slot nicht in den folgenden Rechtsordnungen angeboten werden: Aserbaidschan, Kambodscha, Kanada, China, Frankreich, Indien, Indonesien, Laos, Malaysia, Myanmar, Papua-Neuguinea, Katar, Russland, Südkorea, Thailand, Türkei, Ukraine, Vereinigte Staaten von Amerika.
4.3.3. Zusätzlich zu den in Absatz 2 genannten Rechtsordnungen darf der Narcos Video Slot nicht in den folgenden Gebieten angeboten werden: Indonesien, Südkorea.
4.3.4. Zusätzlich zu den in Absatz 2 genannten Rechtsordnungen darf der Street Fighter Video Slot nicht in den folgenden Gebieten angeboten werden: Anguilla, Antigua & Barbuda, Argentinien, Aruba, Barbados, Bahamas, Belize, Bermuda, Bolivien, Bonaire, Brasilien, Britische Jungferninseln, Kanada, Kaimaninseln, China, Chile, Clippertoninsel, Kolumbien, Costa Rica, Kuba, Curaçao, Dominica, Dominikanische Republik, El Salvador, Grönland, Grenada, Guadeloupe, Guatemala, Guyana, Haiti, Honduras, Jamaika, Japan, Martinique, Mexiko, Montserrat, Navassa-Insel, Paraguay, Peru, Puerto Rico, Saba, Saint-Barthélemy, Saint-Eustatius, Saint-Kitts und Nevis, Saint Lucia, Saint Martin, Saint Pierre und Miquelon, Saint Vincent und die Grenadinen, Südkorea, Suriname, Turks- und Caicosinseln, Vereinigte Staaten von Amerika, Uruguay, US Jungferninseln, Venezuela.
4.3.5. Zusätzlich zu den in Absatz 2 genannten Rechtsordnungen darf der Fashion TV Video Slot nicht in den folgenden Gebieten angeboten werden: Kuba, Jordanien, Türkei, Saudi-Arabien.
4.4. Universal Monsters (Dracula, Creature from the Black Lagoon, Phantoms Curse und The Invisible Man) dürfen nur in den folgenden Gebieten gespielt werden: Andorra, Österreich, Armenien, Aserbaidschan, Weißrussland, Bosnien und Herzegowina, Zypern, Finnland, Georgien, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Island, Irland, Liechtenstein, Luxemburg, Malta, Moldawien, Monaco, Montenegro, Nordmazedonien, Norwegen, Polen, Russland, San Marino, Serbien, Slowakei, Slowenien, Türkei und Ukraine.
4.5. Spieler aus Kanada sind nicht berechtigt, die Spiele von 1x2Gaming, ATMOSFERA, Authentic Gaming, Blueprint, Casino Technology, ELK, Epic Media (Merkur, Kiron), Every Matrix (Spearhead), Groove Gaming (Fugaso, Felix Gaming), Gaming1, High5, Infingame, iSoftBet, Nolimit City, ORYX (Gamomat, givme, golden hero, Peter&Sons), Big Time Gaming, Thunderkick zu spielen.
4.6. Spieler aus Kanada, Ontario, sind nicht berechtigt, die Spiele von NetEnt, 1x2Gaming, 3oaks, Amatic, Authentic Gaming, Booming Games, Evolution Gaming, Netent, Red Tiger, Ezugi, Octoplay, Playtech, Playngo, Pragmatic Play, Push Gaming, Relax Gaming (Relax, BTG, Hacksaw, High5), Quickfire, QuickSpin, SmartSoft Gaming, Red Tiger, Yggdrasil, Wazdan zu spielen.
4.7. Die folgenden Spielanbieter sind für Spieler aus Kanada in bestimmten Regionen nicht verfügbar: Evolution Gaming/Netent/Red Tiger (über Evolution-Integration) (Alberta, British Columbia, Manitoba, Ontario, Quebec), Ezugi (Alberta, British Columbia, Manitoba, Ontario, Quebec), Playngo (Quebec, Ontario), Fantasma (Quebec), Red Tiger (Alberta, British Columbia, Manitoba, Ontario, Quebec), Yggdrasil (Ontario und Kahnawake).
5. AKZEPTIERTE WÄHRUNGEN
Die Website erlaubt das Spielen mit folgenden Währungen: EUR, USD, CAD, AUD, NZD, NOK, BTC, USDT, ETH, DOG.
6. GEBÜHREN UND STEUERN
Sie sind vollständig dafür verantwortlich, alle Gebühren und Steuern zu zahlen, die auf Ihre Gewinne gemäß den Gesetzen der Gerichtsbarkeit Ihres Wohnsitzes anfallen.
7. SPIELREGELN
Durch die Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestätigen Sie, dass Sie die Regeln der auf der Website angebotenen Spiele kennen und verstehen. Es liegt in Ihrem Ermessen, sich mit dem theoretischen Auszahlungsprozentsatz jedes Spiels vertraut zu machen.
8. HAFTUNGSAUSSCHLUSS
8.1. Durch die Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestätigen Sie, dass Ihnen bewusst ist, dass Glücksspiele zum Verlust von Geld führen können. Das Casino haftet nicht für mögliche finanzielle Schäden, die aus Ihrer Nutzung der Website entstehen.
8.2. Das Casino haftet nicht für Hardware- oder Softwarefehler, instabile oder verlorene Internetverbindungen oder andere technische Fehler, die den Zugriff auf die Website einschränken oder Spieler am ununterbrochenen Spielen hindern können.
8.3. Im unwahrscheinlichen Fall, dass eine Wette fälschlicherweise bestätigt oder eine Zahlung von uns irrtümlich ausgeführt wird, behält sich das Unternehmen das Recht vor, alle Wetten, die diesen Fehler enthalten, zu stornieren oder den Fehler zu korrigieren, indem alle Wetten zu den korrekten Bedingungen, die zum Zeitpunkt der Wettabgabe ohne den Fehler verfügbar gewesen wären, neu settlement werden.
8.4. Falls das Casino irrtümlich Ihr Spieler-Konto mit einer Einzahlung, einem Bonus oder Gewinnen gutgeschrieben hat, die nicht Ihnen gehören, sei es aufgrund eines technischen Problems, eines Fehlers in den Auszahlungstabellen, eines menschlichen Fehlers oder aus anderen Gründen, bleibt der Betrag und/oder die Gewinne aus diesem Bonus oder dieser Einzahlung Eigentum des Casinos und werden von Ihrem Spieler-Konto abgezogen. Wenn Sie Gelder abgehoben haben, die nicht Ihnen gehören, bevor wir von dem Fehler Kenntnis erlangen, stellt der irrtümlich gezahlte Betrag (unbeschadet anderer rechtlicher Ansprüche und Maßnahmen, die zur Verfügung stehen könnten) eine Schuld dar, die Sie uns schulden. Im Falle einer falschen Gutschrift sind Sie verpflichtet, uns sofort per E-Mail zu benachrichtigen.
8.5. Das Casino, seine Direktoren, Mitarbeiter, Partner, Dienstleister:
- garantieren nicht, dass die Software oder die Website für ihren Zweck geeignet ist;
- garantieren nicht, dass die Software und die Website fehlerfrei sind;
- garantieren nicht, dass die Website und/oder die Spiele ohne Unterbrechungen zugänglich sind;
- haften nicht für Verluste, Kosten, Ausgaben oder Schäden, weder direkte, indirekte, besondere, Folgeschäden, zufällige noch andere, die in Verbindung mit Ihrer Nutzung der Website oder Ihrer Teilnahme an den Spielen entstehen.
8.6. Sie stimmen hiermit zu, das Casino, seine Direktoren, Mitarbeiter, Partner und Dienstleister vollständig von allen Kosten, Ausgaben, Verlusten, Schäden, Ansprüchen und Haftungen freizustellen und schadlos zu halten, die in irgendeiner Weise im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Website oder der Teilnahme an den Spielen entstehen können.
8.7. Sie erkennen an, dass das Casino der endgültige Entscheidungsträger darüber ist, ob Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Casinos in einer Weise verletzt haben, die zu Ihrer Suspendierung oder dauerhaften Ausschluss von der Teilnahme an der Website führt.
9. NUTZUNG DES SPIELERKONTOS
9.1. Jeder Spieler darf nur ein (1) persönliches Konto erstellen. Das Erstellen mehrerer Spieler-Konten durch einen einzelnen Spieler kann, nach alleinigem Ermessen des Casinos, zur Beendigung aller dieser Konten und der Stornierung aller Auszahlungen an den Spieler führen. Der Spieler darf Dritten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Minderjährige, keinen Zugang zu seinem Spieler-Konto gewähren oder die Nutzung der Website erlauben.
9.2. Alle Rückerstattungen, Gewinne oder Boni, die der Spieler während der aktiven Zeit des Duplikatkontos erzielt oder angesammelt hat, können von uns zurückgefordert werden, und die Spieler verpflichten sich, auf Anfrage alle solchen Gelder zurückzugeben, die vom Duplikatkonto abgehoben wurden. Die Website darf nur für persönliche Zwecke genutzt werden und darf nicht für kommerzielle Gewinne verwendet werden.
9.3. Sie müssen Ihr Konto pflegen und Ihre Daten aktuell halten. Wir behalten uns das Recht vor, einen Anruf an die in Ihrem Benutzerkonto angegebene Telefonnummer zu tätigen, der nach unserem Ermessen ein notwendiger Bestandteil des KYC-Verfahrens sein kann. Das Konto und/oder alle Aktionen im Konto können eingestellt werden, bis das Konto vollständig verifiziert ist. Wir werden angemessene Anstrengungen unternehmen, um Sie bezüglich der Abhebung der Gelder zu kontaktieren, aber wenn wir Sie innerhalb von zwei (2) Wochen ab dem Datum der Abhebungsanforderung nicht erreichen können (per E-Mail oder Telefon), wird das Konto gesperrt, da Sie das KYC-Verfahren nicht bestanden haben. Alle Gewinne eines Spielers, unabhängig davon, ob sie durch das Spielen mit Boni oder mit echten Mitteln erzielt wurden, können im Falle einer fehlenden Bereitstellung der erforderlichen KYC-Informationen in voller Länge innerhalb von 40 Tagen nach dem Antragsdatum eingezogen werden.
10. ANTI-BETRUGSPOLITIK
10.1. Im Falle einer Rückbuchung auf dem Konto behält sich das Casino das Recht vor,
- dem Spieler einen Betrag in Höhe des verfügbaren Guthabens auf dem Konto zu berechnen, um Schäden und Ausgaben zu entschädigen, die durch die Rückbuchung entstanden sind;
- weitere Schäden und finanzielle Verluste vom Spieler geltend zu machen, indem der Spieler über eine der während des Registrierungsprozesses angegebenen Methoden (z. B. Telefon, E-Mail usw.) kontaktiert wird;
- das persönliche Konto des Spielers zu schließen und/oder alle Gewinne, die aufgrund einer solchen Handlung oder eines Versuchs, eine solche Handlung vorzunehmen, erzielt wurden, zu annullieren;
10.2. Das Casino hat eine Nulltoleranz gegenüber vorteilhaftem Spiel. Jeder Spieler, der versucht, einen Vorteil aus den Willkommensangeboten des Casinos oder anderen Aktionen zu ziehen, erklärt sich damit einverstanden, dass das Unternehmen das Recht hat, Boni und alle Gewinne aus diesen Boni zu annullieren, aus folgenden Gründen:
- Verwendung von gestohlenen Karten;
- Rückbuchungen;
- Erstellung von mehr als einem Konto, um von Casino-Aktionen zu profitieren;
- Bereitstellung von falschen Registrierungsdaten;
- Vorlage von gefälschten Dokumenten;
- Alle anderen Handlungen, die dem Casino schaden könnten;
10.3. Das Casino behält sich das Recht vor, Ihr Spieler-Konto zu schließen und Ihnen den Betrag auf Ihrem Kontostand zurückzuerstatten, abzüglich der entsprechenden Abhebungsgebühren, nach alleinigem Ermessen des Casinos und ohne jegliche Verpflichtung, einen Grund anzugeben oder eine vorherige Benachrichtigung zu geben.
10.4. Um das Spieler-Konto zu verifizieren, verlangt die Casino-Verwaltung Dokumente (Ausweis, Zahlungssysteme, Versorgungsrechnungen usw.) im lateinischen oder kyrillischen Alphabet. Falls der Spieler keine Dokumente in den oben genannten Alphabeten vorlegen kann, behält sich das Casino das Recht vor, eine Video-Verifizierung zu verlangen, bei der der Spieler seine Dokumente zeigt. Wir werden angemessene Anstrengungen unternehmen, um Sie bezüglich der Abhebung der Gelder zu kontaktieren, aber wenn wir Sie innerhalb von zwei (2) Wochen ab dem Datum der Abhebungsanforderung nicht erreichen können (per E-Mail oder Telefon), wird das Konto gesperrt, da Sie das KYC-Verfahren nicht bestanden haben. Alle Gewinne des Spielers, ob durch das Spielen mit Boni oder durch die Nutzung von Echtgeld erworben, können eingezogen werden, wenn der Spieler es versäumt, die erforderlichen KYC-Informationen innerhalb von 40 Tagen ab dem Datum der Anfrage vollständig bereitzustellen. Das Casino behält sich das Recht vor, Zahlungen zurückzubehalten, wenn ein Verdacht oder Beweis für Manipulation des Casinosystems vorliegt. Strafrechtliche Anklagen werden gegen jeden Benutzer oder jede andere Person erhoben, die das Casinosystem manipuliert hat oder versucht hat, dies zu tun. Das Casino behält sich das Recht vor, jedes Spiel oder Event, das auf der Website angeboten wird, zu beenden und/oder zu ändern. Sollten Sie Fehler oder Unvollständigkeiten in der Software bemerken, verpflichten Sie sich, diese nicht auszunutzen. Zudem stimmen Sie zu, dem Casino etwaige Fehler oder Unvollständigkeiten sofort zu melden. Sollten Sie diese Verpflichtungen nicht erfüllen, hat das Casino das Recht auf vollständige Entschädigung für alle mit dem Fehler oder der Unvollständigkeit verbundenen Kosten, einschließlich der Kosten, die im Zusammenhang mit dem jeweiligen Fehler/der Unvollständigkeit und der nicht erfolgten Benachrichtigung entstanden sind.
10.5. Alle Einzahlungen müssen umgesetzt werden, bevor eine Auszahlung von Geldern im Zusammenhang mit diesen Einzahlungen zulässig ist. Konkret bedeutet dies: Bei den meisten Spielen muss der Gesamtbetrag der platzierten Wetten mindestens 3-mal dem Einzahlungsbetrag entsprechen, während bei Tisch- und Live-Spielen diese Anforderung auf das 10-fache des Einzahlungsbetrags steigt. Wenn mehrere Einzahlungen ohne Spielaktivität getätigt werden, muss der kombinierte Gesamtbetrag dieser Einzahlungen die jeweiligen Wettanforderungen erfüllen, bevor eine Auszahlung bearbeitet werden kann. Wenn diese Anforderungen nicht erfüllt werden, kann das Casino nach eigenem Ermessen eine Bearbeitungsgebühr für Einzahlungen und Auszahlungen erheben. Eingezahlte Mittel dürfen ausschließlich für Spielzwecke verwendet werden.
10.6. Das Casino ist keine Finanzinstitution und sollte daher nicht als solche behandelt werden. Ihr Konto wird keine Zinsen tragen und es werden zu keinem Zeitpunkt Umrechnungs- oder Austauschdienste (einschließlich Fiat-Krypto-Austausch) angeboten.
11. DEPOSITERING
11.1. Die Website bietet eine Vielzahl von Zahlungsmethoden an. Dazu gehören VISA- und MasterCard-Kredit- und Debitkarten sowie verschiedene alternative Zahlungsmethoden. Kontaktieren Sie unser Support-Team unter support@jeetcity.com, um sich über die für Ihr Wohnsitzland günstigsten Zahlungsmethoden zu informieren.
11.2. Die Verwendung von Zahlungen von Dritten ist untersagt. Sie dürfen Einzahlungen nur von einem Bankkonto, Bankkarten, E-Wallets oder anderen Zahlungsmethoden tätigen, die auf Ihren eigenen Namen registriert sind. Wenn wir während der Sicherheitsüberprüfung feststellen, dass Sie gegen diese Bedingung verstoßen haben, werden Ihre Gewinne konfisziert und die ursprüngliche Einzahlung wird an den Inhaber des Zahlungskontos zurückerstattet. Das Unternehmen ist nicht verantwortlich für verlorene Gelder, die von Drittanbieter-Konten eingezahlt wurden.
11.3. Bitte beachten Sie, dass der Mindestbetrag für eine Einzahlung 20 EUR / 20 USD / 30 CAD / 30 AUD / 30 NZD / 200 NOK / 5 USDT / 0,0001 BTC / 0,01 LTC / 0,002 ETH / 1 DOG oder ein Äquivalent beträgt. Der maximale Einzahlungsbetrag hängt von der Zahlungsmethode ab, die Sie wählen, und wird beim Auswählen der Zahlungsmethode angezeigt.
11.4. Bitte beachten Sie, dass aufgrund der Natur von Kryptowährungen Einzahlungslimits nicht auf Einzahlungen angewendet werden können, die über das CoinsPaid-Zahlungssystem getätigt werden. Wenn Sie Ihr Glücksspiel im Casino einschränken möchten, verwenden Sie bitte eine andere verfügbare Option.
12. RÜCKNAHMEPOLITIK
12.1. Der Mindestbetrag für Auszahlungen beträgt 50 EUR / 50 USD / 75 CAD / 75 AUD / 75 NZD / 500 NOK / 0,0012 BTC / 20 USDT / 0,0174 ETH / 284,6 DOG oder ein Äquivalent. Der maximale Auszahlungsbetrag hängt von der Zahlungsmethode ab, die Sie verwenden. Wenn der angeforderte Betrag das Limit eines bestimmten Zahlungssystems überschreitet, wird der Betrag in Raten ausgezahlt.
12.2. Das Casino behält sich das Recht vor, Ihre Identität vor der Bearbeitung von Auszahlungen zu überprüfen und Rückerstattungen oder Auszahlungen für die Zeit zurückzuhalten, die zur Überprüfung Ihrer Identität erforderlich ist. Wenn Sie falsche oder unvollständige persönliche Daten angeben, kann der Auszahlungsantrag abgelehnt und das Spieler-Konto gekündigt werden, was Ihnen per E-Mail mitgeteilt wird. Eine Meldung des Casinos an die zuständigen Regulierungsbehörden bezüglich der vom Spieler vorgenommenen Handlungen kann erforderlich sein. Die Website unterstützt Auszahlungen über Original Credit Transfer (OCT) von Visa und über Payment Transfer von Mastercard. Zusätzliche Anforderungen sind, dass die jeweilige Kreditkarte keine Firmenkreditkarte ist und die Karte in einem unterstützten Land ausgestellt wurde.
12.3. Das Casino behält sich das Recht vor, Verifizierungsdokumente anzufordern, bevor es Ihre Auszahlung bearbeiten kann (Ausweis, Zahlungssysteme, Rechnungen usw.), gemäß den standardmäßigen KYC (Know Your Customer)-Verfahren, auch wenn ähnliche oder andere Dokumente zuvor von Ihnen bereitgestellt wurden.
12.4. Alle Banküberweisungs-Auszahlungen werden grundsätzlich innerhalb von sieben (7) Bankarbeitstagen bearbeitet. Bitte beachten Sie, dass Sie eine Banküberweisung in EUR/CAD/AUD/NZD/NOK anfordern können.
12.5. Sie erkennen an, dass Auszahlungen per Banküberweisung in Ausnahmefällen zusätzlichen Gebühren der Vermittlungsbanken unterliegen können. Diese Gebühren liegen außerhalb des Einflussbereichs des Casinos und sind nach unserer Erfahrung auf den Gegenwert von EUR 16 / USD 16 / CAD 24 / AUD 24 / NZD 24 / NOK 160 / BTC 0,00096 / USDT 16 / ETH 0,01392 / DOG 227,68 begrenzt.
12.6. Der maximale Auszahlungsbetrag, der an einen Spieler verarbeitet wird, beträgt €5.000 / $5.000 / $7.500 / A$7.500 / NZ$7.500 / 50.000 NOK / 50.000 INR / BTC 0,3 / USDT 5.000 / ETH 4,35 / DOG 71.150 pro Tag, €10.000 / $10.000 / $15.000 / A$15.000 / NZ$15.000 / 100.000 NOK / 100.000 INR / BTC 0,3 / USDT 10.000 / ETH 4,35 / DOG 142.500 pro Woche und €20.000 / $20.000 / $30.000 / A$30.000 / NZ$30.000 / 200.000 NOK / 2.000.000 INR / BTC 0,6 / USDT 20.000 / ETH 10 / DOG 200.000 pro Monat, es sei denn, in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen einer spezifischen Promotion ist etwas anderes angegeben. Ausnahmen können Spielern mit einem höheren VIP-Level, falls vorhanden, nach alleinigem Ermessen des Casinos gewährt werden.
12.7. Alle Gewinne aus dem progressiven Jackpot werden in voller Höhe ausgezahlt.
12.8. Bitte denken Sie daran, dass das Casino keine Finanzinstitution ist. Ihr Konto wird daher keine Zinsen tragen und es werden zu keiner Zeit Umrechnungs- oder Austauschdienste angeboten.
12.9. Um Abhebungsanfragen stellen zu können, muss Ihre Telefonnummer verifiziert werden. Sie können dies in Ihrem Profil verifizieren.
Falls Sie Fragen zur Telefonnummer-Verifizierung haben, können Sie sich jederzeit an unser Support-Team wenden, indem Sie uns eine Anfrage an support@jeetcity.com senden.
12.10. Alle Auszahlungsanfragen werden in der Regel innerhalb von 48 Stunden bearbeitet. Die tatsächlichen Transaktionszeiten können je nach Auszahlungsmethode variieren. In den meisten Fällen erfolgt die Auszahlung sofort nach der Zahlungsinitiierung. Einige Zahlungsmethoden können bis zu 7 Werktage benötigen, um Ihre Auszahlung zu bearbeiten.
13. ERSTATTUNGSPOLITIK
13.1. Eine Rückerstattungsanforderung wird nur berücksichtigt, wenn sie innerhalb der ersten vierundzwanzig (24) Stunden der angeblichen Transaktion oder innerhalb von dreißig (30) Kalendertagen gestellt wird, wenn ein Spieler behauptet, dass eine andere Person auf sein/ihr Spielerkonto zugegriffen hat.
13.2. Wenn Sie Ihr Konto mit einer Kreditkarte aufgeladen haben, behalten wir uns das Recht vor, alle Auszahlungsanfragen bis zum Gesamtbetrag der eingezahlten Gelder als Rückerstattungen gegen die von Ihnen getätigten Einkäufe zu bezahlen. Wenn Ihre Auszahlungen den insgesamt eingezahlten Betrag überschreiten, wird der überschüssige Betrag über eine unserer alternativen verfügbaren Methoden an Sie ausgezahlt.
13.3. Bevor eine Rückerstattung verarbeitet wird, werden alle Boni und Gewinne auf Ihrem Guthaben abgezogen, bevor der Betrag berechnet wird, der erstattet werden soll. Falls Kreditkartenzahlungen als unsicher oder aus rechtlichen Gründen von unseren Zahlungsanbietern oder dem Casino als unakzeptabel angesehen werden, werden wir Rückerstattungen für alle solchen Transaktionen auf die Kreditkarte vornehmen und alle entsprechenden Behörden und Parteien benachrichtigen. Alle Kosten, die während des Rückerstattungsverfahrens anfallen, gehen zu Lasten des Spielers.
13.4. Kontaktieren Sie unser Support-Team unter support@jeetcity.com, um sich über die Möglichkeit einer Rückerstattung zu erkundigen. Liste der erforderlichen Dokumente, um mit der Rückerstattung fortzufahren (bitte beachten Sie, dass zusätzliche Dokumente angefordert werden können): Foto des Ausweises, Foto oder Screenshot des Zahlungssystems, Foto oder Screenshot des Dokuments, das die aktuelle Adresse bestätigt. Wir behalten uns das Recht vor, die von Ihnen angegebene Telefonnummer in Ihrem Benutzerkonto anzurufen, was nach unserem Ermessen ein notwendiger Teil des KYC-Verfahrens sein kann. Auszahlungen können ausgesetzt werden, bis das Konto vollständig verifiziert ist. Wir werden angemessene Anstrengungen unternehmen, um Sie bezüglich der Auszahlung der Gelder zu kontaktieren. Wenn wir Sie jedoch nicht innerhalb von zwei (2) Wochen ab dem Datum der Auszahlungsanforderung erreichen können (per E-Mail oder Telefon), wird das Konto gesperrt, da Sie das KYC-Verfahren nicht bestanden haben. Alle Rückerstattungen werden grundsätzlich innerhalb von fünf bis sieben (5-7) Bankarbeitstagen verarbeitet.
14. NACHRICHTENLOSE KONTEN
14.1. Ein inaktives (ruhend) Konto ist ein Spieler-Konto, in das der Spieler zwölf (12) aufeinanderfolgende Monate nicht eingeloggt oder ausgeloggt ist. Wenn Ihr Spieler-Konto als inaktiv betrachtet wird, behält sich das Casino das Recht vor, eine monatliche Verwaltungsgebühr von EUR 10 / USD 10 / CAD 15 / AUD 15 / NZD 15 / NOK 100 / BTC 0.006 / USDT 10 / ETH 0.0087 / DOG 142.3 oder den entsprechenden Betrag in einer anderen Währung (oder den aktuellen Kontostand, wenn dieser geringer ist) zu erheben, solange das Guthaben Ihres Kontos positiv bleibt.
14.2. Sie autorisieren das Casino, diese Gebühr zu Beginn des Monats, der auf den Tag folgt, an dem Ihr Konto als inaktiv gilt, von Ihrem Spieler-Konto abzubuchen, sowie zu Beginn jedes folgenden Monats, in dem Ihr Konto inaktiv bleibt. Das Casino wird die Gebühr nicht mehr abziehen, wenn der Kontostand null beträgt oder wenn das Konto reaktiviert wird.
15. ABLAUFZEITRAUM
Sie stimmen zu, dass jeder Anspruch und/oder Rechtsgrund, der aus oder im Zusammenhang mit diesen Nutzungsbedingungen oder einem vom Casino erbrachten Service entsteht, innerhalb von einem (1) Jahr nach dem Entstehen des Anspruchs oder Rechtsgrunds geltend gemacht werden muss.
16. BESCHWERDEN
16.1. Sie können unserem Kundenservice-Team gemäß den Anweisungen auf der Website kontaktieren, um uns Reklamationen bezüglich unserer Dienstleistungen zu übermitteln.
16.2. Beschwerden werden von der Support-Abteilung bearbeitet und in der Organisation des Casinos eskaliert, falls das Support-Personal den Fall nicht sofort gelöst hat. Sie werden über den Stand der Beschwerde in angemessenem Maße informiert.
16.3. Das Casino erkennt nur Beschwerden an, die vom Kontoinhaber eingereicht werden. Es ist verboten, und Sie können daher Ihre Beschwerde nicht an Dritte abtreten, übertragen, übergeben oder verkaufen.
16.4. Das Casino wird die Beschwerde ablehnen, wenn die Angelegenheit von einem Dritten und nicht vom ursprünglichen Kontoinhaber bearbeitet wird. Im Falle einer Streitigkeit stimmen Sie zu, dass die Serverprotokolle und Aufzeichnungen als endgültige Autorität zur Bestimmung des Ergebnisses einer Beschwerde gelten. Sie stimmen zu, dass im unwahrscheinlichen Fall einer Unstimmigkeit zwischen dem Ergebnis, das auf Ihrem Bildschirm erscheint, und dem Spielserver das Ergebnis, das auf dem Spielserver protokolliert wurde, Vorrang hat, und Sie erkennen an und stimmen zu, dass unsere Aufzeichnungen die endgültige Autorität bei der Bestimmung der Bedingungen und Umstände Ihrer Teilnahme an der betreffenden Online-Spielaktivität und der Ergebnisse dieser Teilnahme sein werden.
16.5. Wenn wir Sie bezüglich eines solchen Streits kontaktieren möchten, werden wir dies tun, indem wir eine der Kontaktangaben in Ihrem Spielerkonto verwenden.
17. NICHT ÜBERTRAGBARKEIT
Sie dürfen keine Ansprüche, die aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, der Nutzung der Webseite oder der Teilnahme an den Spielen gegen das Casino entstehen, ohne Zustimmung des Casinos abtreten, verpfänden oder übertragen. Diese Verbote werden als Nicht-Übertragbarkeitsklausel gemäß Artikel 83 Absatz 2 des Bürgerlichen Gesetzbuches interpretiert und umfassen die Übertragung von Vermögenswerten aller Art, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Eigentum von Konten, Gewinnen, Einzahlungen, Wetten, Rechten und/oder Ansprüchen im Zusammenhang mit diesen Vermögenswerten, rechtlicher, kommerzieller oder anderweitiger Natur. Das Verbot von Übertragungen schließt ebenfalls ein, ist jedoch nicht begrenzt auf die Belastung, Pfändung, Abtretung, Nutzen, Handel, Vermittlung, Hypothek und/oder Geschenk in Zusammenarbeit mit einem Treuhänder oder einem anderen Dritten, Unternehmen, natürlichen oder rechtlichen Individuum, Entität in irgendeiner Form.
18. SCHIEDSGERICHT
Alle Streitigkeiten, die zwischen Ihnen und dem Casino, einschließlich ihrer Rechtsnachfolger unter allgemeinem oder besonderem Titel, im Zusammenhang mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder aufgrund weiterer Vereinbarungen und anderer Handlungen im Zusammenhang mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen entstehen, werden ausschließlich durch Schiedsverfahren in Zypern und gemäß den zyprischen Zivilprozessordnungen entschieden.
19. KYC-VERIFIZIERUNG
19.1. Durch die Registrierung eines Kontos bei der Gesellschaft erklären Sie:
- dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind;
- dass die von Ihnen angegebenen Details korrekt und aktuell sind;
- dass das in Ihrem Konto eingezahlte Geld Ihnen gehört;
- dass das in Ihrem Konto eingezahlte Geld nicht aus illegalen Aktivitäten stammt;
19.2. Das Unternehmen unterliegt verschiedenen Gesetzen, Vorschriften und Richtlinien zur Bekämpfung von Geldwäsche und der Finanzierung von Terrorismus und hält diese ein. Das Unternehmen ist verpflichtet, verdächtige Transaktionen und/oder Aktivitäten zu überprüfen und wird, falls die Umstände es erfordern, solche Transaktionen und/oder Aktivitäten den zuständigen Behörden melden. In Fällen, in denen verdächtige Transaktionen/Aktivitäten stattgefunden haben, ist das Unternehmen berechtigt und in einigen Fällen verpflichtet, das Spielkonto des/der betroffenen Spieler(s) zu sperren, zu blockieren oder zu schließen. Gemäß den geltenden Gesetzen können alle Gelder auf den betroffenen Konten vom Unternehmen oder den zuständigen Behörden einbehalten werden.
19.3. Alle Transaktionen, die von einem Spieler durchgeführt werden, werden gemäß den Anforderungen zur Verhinderung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung geprüft.
19.4. Um die erforderlichen Identifizierungs- und Überprüfungsmaßnahmen ordnungsgemäß durchzuführen, kann es notwendig sein, dass wir Sie kontaktieren und Sie bitten, uns weitere Informationen und Dokumente direkt zur Verfügung zu stellen.
19.5. Die Gewinne eines Spielers, unabhängig davon, ob sie durch das Spielen mit Boni oder mit echtem Geld erzielt wurden, können im Falle der Nichterbringung der vollständigen KYC-Informationen innerhalb von 40 Tagen ab dem Datum der Anfrage eingezogen werden.
20. VERSTOSS GEGEN DIE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Wenn Sie einen Verstoß gegen die Bedingungen begehen, behalten wir uns das Recht vor, zu:
- Ihr Konto vorübergehend zu sperren, um Sie daran zu hindern, weitere Wetten oder Einsätze zu platzieren, an den Spielen teilzunehmen oder die über die Website verfügbaren Dienste zu nutzen, bis der wesentliche Verstoß behoben ist, falls dieser behoben werden kann;
- Ihr Konto dauerhaft zu schließen, sodass Sie keine weiteren Wetten oder Einsätze platzieren, an den Spielen teilnehmen oder die über die Website verfügbaren Dienste unbegrenzt nutzen können;
- konfiszieren aller Gewinne, die direkt oder indirekt durch den materiellen Verstoß Ihrerseits erzielt wurden;
- verfallenlassen aller Boni und/oder anderer finanzieller Anreize, die Ihnen gewährt wurden;
- jegliche andere rechtliche Maßnahme einleiten, die uns zur Entschädigung der Schäden zur Verfügung steht, die uns direkt oder indirekt durch den von Ihnen begangenen Verstoß entstanden sind.