1. YLEINEN
1.1. Ennen verkkosivustomme käyttöä, lue nämä ehdot huolellisesti. Rekisteröimällä Pelaajatilin verkkosivustolle hyväksyt ja vahvistat suostumuksesi näihin ehtoihin.
1.2. Tekijänoikeudet © 2024 www.jeetcity.com on Dama N.V.:n omistuksessa ja ylläpitämä, yritys, joka on rekisteröity ja perustettu Curaçaon lakien mukaan, rekisterinumero 152125 ja rekisteröity osoite Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao. Dama N.V. on Curaçaon peliviranomaisen (Curaçao Gaming Control Board) myöntämä ja säätelemä (lisenssinumero OGL/2023/174/0082).
1.3. Pelaajan yksinomainen vastuulla on tiedustella kyseisen lainkäyttöalueen olemassa olevia lakeja ja sääntöjä koskien nettirahapelaamista.
1.4. Kaikki kasinon toiminnot, mukaan lukien bonukset, kampanjat ja kaikki niihin liittyvät aktiviteetit, perustuvat Koordinoituun yleisaikaan (UTC). Tämä standardi varmistaa johdonmukaisuuden ja selkeyden kaikille pelaajille paikallisista aikavyöhykkeistään riippumatta.
2. MUUTOKSET EHTOIHIN JA SÄÄNNÖKSIIN
Kasino pidättää oikeuden muuttaa näitä ehtoja ja sääntöjä yksipuolisesti, kun siihen on tarvetta. Teemme parhaamme ilmoittaaksemme pelaajille merkittävistä muutoksista sähköpostitse. Suosittelemme kuitenkin, että kaikki pelaajat käyvät tällä sivulla säännöllisesti tarkistamassa mahdolliset muutokset.
3. KUKA VOI PELATA
3.1. Kasinolle hyväksytään pelaajia vain niistä maista ja maantieteellisistä alueista, joissa nettirahapelaaminen on lain mukaan sallittua. Pelaajan yksinomainen vastuulla on tiedustella kyseisen lainkäyttöalueen olemassa olevia rahapelilakeja ja sääntöjä ennen panostamista verkkosivustolla.
3.2. Kasino hyväksyy tiukasti vain aikuiset pelaajat (vähimmäisikä on 18 vuotta) ja pelaajat, jotka ovat saavuttaneet sen iän, joka on määritelty pelaajan asuinalueen lainkäyttöalueen mukaan nettirahapelien pelaamiseen kelvolliseksi. Pelaajan yksinomainen vastuulla on tiedustella kyseisen lainkäyttöalueen olemassa olevia lakeja ja sääntöjä, jotka koskevat ikärajoituksia nettirahapelille.
3.3. On täysin ja yksinomaan sinun vastuullasi selvittää ja varmistaa, ettet riko sinuun soveltuvia lakeja osallistuessasi peleihin. Reaalirahalla tallettaminen ja pelaaminen oikealla rahalla on alistettu kotimaasi lakeihin, ja se on sinun yksinomaista vastuuta noudattaa kotimaisia sääntöjäsi. Yhtiöllä on oikeus pyytää pelaajalta ikätodistusta ja rajoittaa pääsy verkkosivustolle tai keskeyttää pelaajatilin niiden pelaajien osalta, jotka eivät täytä tätä vaatimusta.
3.4. Bonukset eivät ole saatavilla pelaajille Ruotsista ja Japanista, mukaan lukien osallistuminen mihinkään promootio-ohjelmiin, VIP-palkintojen saaminen sekä kompensointipisteiden vaihto.
3.5. Käyttäjät seuraavista maista ja niiden alueilta ("Rajoitetut maat") eivät saa tallettaa tai pelata oikealla rahalla: Afganistan, Ahvenanmaan saaret, Albania, Algeria, Amerikan Samoa, Andorra, Angola, Anguila, Antarktis, Antigua ja Barbuda, Armenia, Aruba, Azerbaidžan, Bahama, Bahrain, Bangladesh, Barbados, Valko-Venäjä, Belgia, Belize, Benin, Bermuda, Bhutan, Bolivia, Bonaire, Bosnia ja Hertsegovina, Botswana, Bouvet-saari, Brasilia, Britannian Intian valtameren alue, Brunei Darussalam, Bulgaria, Burkina Faso, Burundi, Kap Verde, Kambodža, Kamerun, Caymansaaret, Keski-Afrikan tasavalta, Tšad, Kiina, Joulusaari, Kookossaaret, Kolumbia, Komorit, Kongo, Kongo, Cookinsaaret, Costa Rica, Côte d'Ivoire, Kroatia, Kuuba, Curaçao, Kypros, Tšekki, Djibouti, Dominica, Dominikaaninen tasavalta, Ecuador, Egypti, El Salvador, Päiväntasaajan Guinea, Eritrea, Viro, Etiopia, Falkland-saaret (Malviinit), Fäärinsaaret, Fiji, Ranska, Ranskan Polynesia, Gabon, Gambia, Georgia, Ghana, Gibraltar, Kreikka, Grönlanti, Grenada, Guadeloupe, Guam, Guatemala, Guernsey, Guinea, Guinea-Bissau, Guyana, Heard-saari ja McDonald-saaret, Pyhä istuin (Vatikaanivaltio), Honduras, Hongkong, Unkari, Islanti, Indonesia, Iran, Irakin, Man-saari, Israel, Jamaika, Jersey, Jordania, Kenia, Kiribati, Korea, Kirgisistan, Laos, Latvia, Libanon, Libya, Liechtenstein, Liettua, Macao, Makedonia, Madagaskar, Malawi, Malesia, Malediivit, Mali, Marshallinsaaret, Mauritania, Mauritius, Mikroneesia, Moldova, Monaco, Mongolia, Montenegro, Montserrat, Marokko, Mosambik, Myanmar, Namibia, Nauru, Nepali, Alankomaat, Uusi-Kaledonia, Nicaragua, Niger, Nigeria, Niue, Norfolk-saari, Pohjois-Korea, Pohjoiset Marianasaaret, Oman, Pakistan, Palau, Palestiina, Panama, Papua-Uusi-Guinea, Paraguay, Filippiinit, Pitcairn, Puola, Portugali, Qatar, Romania, Venäjän federaatio, Rwanda, Saint Barthélemy, Saint Helena, Saint Kitts ja Nevis, Saint Lucia, Saint Martin (ranskankielinen osa), Saint Pierre ja Miquelon, Samoa, San Marino, São Tomé ja Príncipe, Saudi-Arabia, Senegal, Serbia, Seychellit, Singapore, Sint Maarten (hollantilainen osa), Slovakia, Solomon-saaret, Somalia, Etelä-Georgian ja Etelä-Sandwich-saarten saaret, Etelä-Korea, Etelä-Sudan, Espanja, Sri Lanka, Suriname, Svalbard ja Jan Mayen, Swazimaa, Syyrian arabitasavalta, Taiwan, Tadzikistan, Tansania, Thaimaa, Timor-Leste, Togo, Tokelau, Tonga, Trinidad ja Tobago, Tunisia, Turkki, Turkmenistan, Turks- ja Caicos-saaret, Tuvalu, Uganda, Ukraina, Yhdistyneet kuningaskunnat, Yhdysvallat, Yhdysvaltain pienet saaristosaarten alueet, Uzbekistan, Vanuatu, Venezuela, Vietnami, Neitsytsaaret, Wallis ja Futuna, Lännen Sahara, Jemen, Zambia, Zimbabwe. Kasino ei voi taata onnistunutta nostojen tai hyvitysten käsittelyä, jos pelaaja rikkoo tätä Rajoitettujen maiden käytäntöä.
4. PELIT JA NIIDEN SAATAVUUS
Pitäkää mielessä, että jotkut pelit saattavat olla saatavilla tietyissä lainkäyttöalueissa pelin tarjoajien politiikkojen mukaisesti, ja nämä politiikat voivat muuttua aika ajoin.
VPN:n käyttö pelitarjoajan eston kiertämiseen on ehdottomasti kielletty, ja se voi johtaa voittojen konfiskointiin.
4.1. Ehdoton Rajoitus
NetEnt ei salli NetEntin kasinopelien tarjoamista millekään taholle, joka toimii alla luetelluilla lainkäyttöalueilla (riippumatta siitä, tarjoaako taho NetEntin kasinopelien palveluja kyseisellä alueella) ilman asianmukaisia lisenssejä. Belgia, Bulgaria, Kolumbia, Kroatia, Tšekin tasavalta, Tanska, Viro, Ranska, Italia, Latvia, Liettua, Meksiko, Portugali, Romania, Espanja, Ruotsi, Sveitsi, Yhdistynyt kuningaskunta, Yhdysvallat.
4.2. Musta lista alueet
Kaikkia NetEntin kasinopelien ei voida tarjota seuraavilla alueilla: Afganistan, Albania, Algeria, Angola, Australia, Bahama, Botswana, Belgia, Bulgaria, Kolumbia, Kroatia, Tšekin tasavalta, Tanska, Viro, Ecuador, Etiopia, Ranska, Ghana, Guyana, Hongkong, Italia, Iran, Irakin, Israel, Kuwait, Latvia, Liettua, Meksiko, Namibia, Nicaragua, Pohjois-Korea, Pakistan, Panama, Filippiinit, Portugali, Romania, Singapore, Espanja, Ruotsi, Sveitsi, Sudan, Syyria, Taiwan, Trinidad ja Tobago, Tunisia, Uganda, Yhdistynyt kuningaskunta, Yhdysvallat, Jemen, Zimbabwe.
4.3. Mustalle listalle lisätyt brändipelialueet Seuraavilla NetEnt-brändätyillä peleillä on lisärajoituksia sen lisäksi, mitä edellä mainituilla mustalla listalla olevilla alueilla on määritelty:
4.3.1. Lisäksi kohdassa 2 määritellyissä oikeusalueissa Planet of the Apes Video Slot -peliä ei saa tarjota seuraavilla alueilla: Azerbaidžan, Kiina, Intia, Malesia, Qatar, Venäjä, Thaimaa, Turkki, Ukraina.
4.3.2. Lisäksi kohdassa 2 määritellyissä oikeusalueissa Vikings Video Slot -peliä ei saa tarjota seuraavilla alueilla: Azerbaidžan, Kambodža, Kanada, Kiina, Ranska, Intia, Indonesia, Laos, Malesia, Myanmar, Papua-Uusi-Guinea, Qatar, Venäjä, Etelä-Korea, Thaimaa, Turkki, Ukraina, Yhdysvallat.
4.3.3. Lisäksi kohdassa 2 määritellyissä oikeusalueissa Narcos Video Slot -peliä ei saa tarjota seuraavilla alueilla: Indonesia, Etelä-Korea.
4.3.4. Lisäksi kohdassa 2 määritellyissä oikeusalueissa Street Fighter Video Slot -peliä ei saa tarjota seuraavilla alueilla: Anguila, Antigua ja Barbuda, Argentiina, Aruba, Barbados, Bahama, Belize, Bermuda, Bolivia, Bonaire, Brasilia, Brittiläiset Neitsytsaaret, Kanada, Caymansaaret, Kiina, Chile, Clipperton-saari, Kolumbia, Costa Rica, Kuuba, Curaçao, Dominica, Dominikaaninen tasavalta, El Salvador, Grönlanti, Grenada, Guadeloupe, Guatemala, Guyana, Haiti, Honduras, Jamaika, Japani, Martinique, Meksiko, Montserrat, Navassa-saari, Paraguay, Peru, Puerto Rico, Saba, Saint Barthelemy, Saint Eustatius, Saint Kitts ja Nevis, Saint Lucia, Saint Maarten, Saint Martin, Saint Pierre ja Miquelon, Saint Vincent ja Grenadiinit, Etelä-Korea, Suriname, Turkin ja Caicos-saaret, Yhdysvallat, Uruguay, Yhdysvaltain Neitsytsaaret, Venezuela.
4.3.5. Lisäksi kohdassa 2 määritellyissä oikeusalueissa Fashion TV Video Slot -peliä ei saa tarjota seuraavilla alueilla: Kuuba, Jordania, Turkki, Saudi-Arabia.
4.4. Universal Monsters (Dracula, Creature from the Black Lagoon, Phantoms Curse ja The Invisible Man) -peliä voidaan pelata vain seuraavilla alueilla: Andorra, Itävalta, Armenia, Azerbaidžan, Valko-Venäjä, Bosnia ja Hertsegovina, Kypros, Suomi, Georgia, Saksa, Kreikka, Unkari, Islanti, Irlanti, Liechtenstein, Luxemburg, Malta, Moldova, Monaco, Montenegro, Pohjois-Makedonia, Norja, Puola, Venäjä, San Marino, Serbia, Slovakia, Slovenia, Turkki ja Ukraina.
4.5. Kanadalaiset pelaajat eivät ole oikeutettuja pelaamaan 1x2Gaming, ATMOSFERA, Authentic Gaming, Blueprint, Casino Technology, ELK, Epic Media (Merkur, Kiron), Every Matrix (Spearhead), Groove Gaming (Fugaso, Felix Gaming), Gaming1, High5, Infingame, iSoftBet, Nolimit City, ORYX (Gamomat, givme, golden hero, Peter&Sons), Big Time Gaming, Thunderkick -peliyhtiöiden pelejä.
4.6. Kanadan Ontariosta olevat pelaajat eivät ole oikeutettuja pelaamaan seuraavien peliyhtiöiden pelejä: NetEnt, 1x2Gaming, 3oaks, Amatic, Authentic Gaming, Booming Games, Evolution Gaming, Netent, Red Tiger, Ezugi, Octoplay, Playtech, Playngo, Pragmatic Play, Push Gaming, Relax Gaming (Relax, BTG, Hacksaw, High5), Quickfire, QuickSpin, SmartSoft Gaming, Red Tiger, Yggdrasil, Wazdan.
4.7. Seuraavat pelintuottajat eivät ole saatavilla Kanadan tietyillä alueilla: Evolution Gaming/Netent/Red Tiger (Evolution-integraation kautta) (Alberta, Brittiläinen Kolumbia, Manitoba, Ontario, Quebec), Ezugi (Alberta, Brittiläinen Kolumbia, Manitoba, Ontario, Quebec), Playngo (Quebec, Ontario), Fantasma (Quebec), Red Tiger (Alberta, Brittiläinen Kolumbia, Manitoba, Ontario, Quebec), Yggdrasil (Ontario ja Kahnawake).
5. HYVÄKSYTYT VALUUTAT
Verkkosivusto sallii pelaamisen seuraavilla valuutoilla: EUR, USD, CAD, AUD, NZD, NOK.
6. MAKSUT JA VEROT
Olet täysin vastuussa kaikista voitoistasi perittävistä maksuista ja veroista asuinpaikkasi lain mukaan.
7. PELISÄÄNNÖT
Hyväksymällä nämä ehdot vahvistat, että tiedät ja ymmärrät verkkosivustolla tarjottujen pelien säännöt. On sinun päätettävissäsi tutustua kunkin pelin teoreettiseen palautusprosenttiin.
8. VASTUUN VAPAUTUS
8.1. Hyväksymällä nämä ehdot vahvistat tietoisuutesi siitä, että uhkapeleillä voi olla seurauksena rahojen menetys. Kasino ei ole vastuussa mistään mahdollisista taloudellisista vahingoista, jotka johtuvat verkkosivuston käytöstäsi.
8.2. Kasino ei ole vastuussa laitteisto- tai ohjelmistovirheistä, epävakaasta tai katkenneesta Internet-yhteydestä tai muista teknisistä virheistä, jotka voivat rajoittaa pääsyä verkkosivustolle tai estää pelaajia pelaamasta keskeytyksettä.
8.3. Epätodennäköisessä tapauksessa, jossa panos vahvistetaan tai maksu suoritetaan virheen vuoksi, Yhtiö pidättää oikeuden peruuttaa kaikki hyväksytyt vedot, jotka sisältävät kyseisen virheen, tai korjata virheen asettamalla kaikki vedot oikeilla ehdoilla, jotka olisivat olleet saatavilla vedon asettamishetkellä virheen puuttuessa.
8.4. Jos kasino virheellisesti hyvittää pelaajatilillesi talletuksen, bonuksen tai voitot, jotka eivät kuulu sinulle, olipa kyseessä tekninen ongelma, virhe maksutauluissa, inhimillinen virhe tai muu syy, summa ja/tai voitot tällaisesta bonuksesta tai talletuksesta jäävät kasinon omaisuudeksi ja ne poistetaan pelaajatililtäsi. Jos olet nostanut varoja, jotka eivät kuulu sinulle ennen kuin olemme huomanneet virheen, virheellisesti maksettu summa (ilman, että se rajoittaisi muita oikeudellisia keinoja ja toimia, jotka saattavat olla käytettävissä) muodostaa velan, jonka sinä olet velvollinen maksamaan meille. Virheellisestä hyvityksestä ilmoittaessasi sinun on ilmoitettava meille välittömästi sähköpostitse.
8.5. Kasino, sen johtajat, työntekijät, kumppanit, palveluntarjoajat:
- eivät takaa, että ohjelmisto tai verkkosivusto ovat/tulevat olemaan sopivia niiden tarkoitukseen;
- eivät takaa, että ohjelmisto ja verkkosivusto ovat virheettömiä;
- eivät takaa, että verkkosivusto ja/tai pelit ovat saavutettavissa ilman keskeytyksiä;
- eivät ole vastuussa mistään menetyksistä, kuluista, kustannuksista tai vahingoista, olipa kyseessä suora, epäsuora, erityinen, seuraus-, satunnainen tai muu vahinko, joka johtuu verkkosivuston käytöstäsi tai osallistumisestasi peleihin.
8.6. Hyväksyt täten korvata kokonaisuudessaan ja pitää kasinon, sen johtajat, työntekijät, kumppanit ja palveluntarjoajat vahingottomina kaikista kustannuksista, kuluista, menetyksistä, vahingoista, vaateista ja vastuista, riippumatta siitä, miten ne ovat aiheutuneet, ja jotka voivat syntyä verkkosivuston käytöstäsi tai osallistumisestasi peleihin.
8.7. Tunnustat, että kasino on lopullinen päättäjä siinä, onko tapahtunut rikkomusta kasinon käyttöehtoja kohtaan tavalla, joka johtaa väliaikaiseen tai pysyvään estoon osallistua verkkosivustolle.
9. PELAJA-tilin KÄYTTÖ
9.1. Jokaiselle pelaajalle sallitaan vain yksi (1) henkilökohtainen tili. Useiden pelaajatilien luominen yhdellä pelaajalla voi johtaa kasinon yksinomaisella päätöksellä kaikkien tällaisten tilien lopettamiseen ja kaikkien pelaajalle maksettavien voittojen perumiseen. Pelaaja ei saa antaa pääsyä pelaajatililleen tai sallia verkkosivuston käyttöä kolmannelle osapuolelle, mukaan lukien mutta ei rajoittuen alaikäisiin.
9.2. Kaikki palautukset, voitot tai bonukset, jotka pelaaja on saanut tai kerryttänyt sen ajan aikana, jolloin kaksoistili oli aktiivinen, voidaan palauttaa meille, ja pelaajat sitoutuvat palauttamaan meille pyynnöstä kaikki tällaiset varat, jotka on nostettu kaksoistililtä. Verkkosivustoa voidaan käyttää vain henkilökohtaisiin tarkoituksiin, eikä sitä saa käyttää minkäänlaiseen kaupalliseen voitonhankintaan.
9.3. Sinun on pidettävä tilisi ajan tasalla ja päivitettävä tietosi. Pidätämme oikeuden soittaa tililläsi ilmoitettuun puhelinnumeroon, mikä voi olla tarpeellinen osa KYC-prosessia oman harkintamme mukaan. Tiliä ja/tai tilillä suoritettavia toimia voidaan lopettaa, kunnes tili on täysin varmennettu. Teemme kohtuullisia ponnistuksia ottaaksemme sinuun yhteyttä varojen nostamisesta, mutta jos emme pysty tavoittamaan sinua (sähköpostitse tai puhelimitse) kahden (2) viikon kuluessa nostopyynnön päiväyksestä, tili lukitaan, koska et ole onnistunut suorittamaan KYC-prosessia. Kaikki pelaajan voitot, jotka on hankittu pelatessa bonuksilla tai käyttäen oikeaa rahaa, voivat olla takavarikoitavissa, jos pelaaja ei toimita vaadittuja KYC-tietoja kokonaisuudessaan 40 päivän kuluessa pyynnön päiväyksestä.
10. PETOKSEN ESTÄMISPOLITIIKKA
10.1. Mikäli tilillä tapahtuu takaisinperintä, kasino pidättää oikeuden:
- periä pelaajalta summa, joka vastaa pelaajan käytettävissä olevaa saldovaroja, vahingonkorvauksena ja kuluina, jotka ovat syntyneet takaisinperinnän seurauksena;
- vaatia lisävahinkoja ja taloudellisia menetyksiä pelaajalta ottamalla heihin yhteyttä rekisteröintiprosessissa ilmoitetuilla tavoilla (esim. puhelin, sähköposti jne.);
- sulkea pelaajan henkilökohtainen tili ja/tai hylätä kaikki voitot, jotka on saatu tämän teon tai yrityksen seurauksena;
10.2. Kasino noudattaa nollatoleranssia etuuksien hyödyntämistä kohtaan. Mikäli pelaaja yrittää hyödyntää kasinon tervetulotarjouksia tai muita kampanjoita, hän hyväksyy, että Yhtiö pidättää oikeuden mitätöidä bonukset ja kaikki bonuksista saadut voitot seuraavien syiden vuoksi:
- varastettujen korttien käyttö;
- takaisinperinnät;
- useamman kuin yhden tilin luominen saadakseen etua kasinon kampanjoista;
- virheellisten rekisteröintitietojen antaminen;
- väärennettyjen asiakirjojen tarjoaminen;
- minkä tahansa muiden toimien suorittaminen, jotka voivat vahingoittaa kasinoa;
10.3. Kasino pidättää oikeuden sulkea pelaajatilisi ja palauttaa tilisi saldon määrän sinulle, vähennettynä mahdollisilla nostomaksuilla, kasinon täydellä harkintavallalla ja ilman velvollisuutta ilmoittaa syytä tai antaa etukäteen ilmoitusta.
10.4. Kasinojohto vaatii pelaajan tilin vahvistamiseksi asiakirjoja (henkilöllisyystodistus, maksujärjestelmät, sähkölaskut jne.) latinalaisella tai kyrillisellä kirjaimistolla. Mikäli pelaajalla ei ole mahdollisuutta toimittaa asiakirjoja yllä mainituilla kirjainjärjestelmillä, kasino pidättää oikeuden vaatia videovahvistusta, jossa pelaaja esittelee asiakirjansa. Teemme kohtuullisia ponnistuksia ottaaksemme sinuun yhteyttä varojen nostamisesta, mutta jos emme pysty tavoittamaan sinua (sähköpostitse tai puhelimitse) kahden (2) viikon kuluessa nostopyynnön päiväyksestä, tili lukitaan, koska et ole suorittanut KYC-prosessia. Kaikki pelaajan voitot, jotka on hankittu pelatessa bonuksilla tai käyttäen oikeaa rahaa, voivat olla takavarikoitavissa, jos pelaaja ei toimita vaadittuja KYC-tietoja kokonaisuudessaan 40 päivän kuluessa pyynnön päiväyksestä. Kasino pidättää oikeuden pidättää maksut, jos epäillään tai on todisteita kasinosysteemin manipuloinnista. Rikosilmoituksia tehdään käyttäjää tai muita henkilöitä vastaan, jotka ovat manipuloineet kasinosysteemiä tai yrittäneet tehdä niin. Kasino pidättää oikeuden lopettaa ja/tai muuttaa mitä tahansa verkkosivustolla tarjottuja pelejä tai tapahtumia. Mikäli havaitset mahdollisia virheitä tai puutteita ohjelmistossa, sitoudut olemaan käyttämättä niitä hyväksesi. Lisäksi sitoudut ilmoittamaan kasinolle kaikista virheistä tai puutteista välittömästi. Mikäli et täytä tällaisia velvoitteita, kasinolla on oikeus täyteen korvaukseen kaikista virheisiin tai puutteisiin liittyvistä kustannuksista, mukaan lukien mahdolliset virheiden/puutteiden ja epäonnistuneen ilmoituksen seurauksena syntyneet kustannukset.
10.5. Kaikki talletukset on pelattava ennen kuin niihin liittyviä varojen nostoja sallitaan. Erityisesti: useimmissa peleissä panostettujen kokonaissumman on oltava vähintään 3 kertaa talletusmäärä, kun taas pöytä- ja live-peleissä tämä vaatimus nousee 10 kertaiseksi talletusmäärästä. Jos useita talletuksia tehdään ilman pelitoimintaa, näiden talletusten yhteenlaskettu summa on täytettävä vastaavat kierrätysvaatimukset ennen kuin nosto voidaan käsitellä. Näiden vaatimusten täyttämättömyys voi johtaa siihen, että kasino perii käsittelymaksun talletuksista ja nostoista oman harkintavaltansa mukaan. Talletetut varat on käytettävä yksinomaan pelitarkoituksiin.
10.6. Kasino ei ole rahoituslaitos, eikä sitä tule käsitellä sellaisena. Tililläsi ei kerry korkoa, eikä mitään valuutanmuunto- tai vaihtopalveluja (mukaan lukien fiat-crypto-vaihto) tarjota missään vaiheessa.
11. TALLETUKSET
11.1. Verkkosivusto tarjoaa useita maksutapoja. Niihin sisältyvät VISA- ja MasterCard-luotto- ja pankkikortit sekä erilaiset vaihtoehtoiset maksutavat. Ota yhteyttä tukitiimiimme osoitteessa support@jeetcity.com kysyäksesi maksutavoista, jotka ovat edullisimpia asuinmaassasi.
11.2. Kolmannen osapuolen maksujen käyttäminen on kielletty. Sinun tulee tehdä talletuksia vain omassa nimessäsi olevista pankkitileistä, pankkikorteista, e-lompakoista tai muista maksutavoista. Jos turvallisuustarkastusten aikana todetaan, että olet rikkonut tätä ehtoa, voitot takavarikoidaan ja alkuperäinen talletus palautetaan maksutilin omistajalle. Yhtiö ei ole vastuussa kolmannen osapuolen tileiltä tehdyistä talletuksista menetetyistä varoista.
11.3. Huomioithan, että minimitalletusmäärä on EUR 20 / USD 20 / CAD 30 / AUD 30 / NZD 30 / NOK 200 tai vastaava summa. Maksimaalinen talletusmäärä riippuu käyttämästäsi maksutavasta ja se ilmenee maksutavan valinnan yhteydessä.
11.4. Huomioithan, että kryptovaluuttojen luonteen vuoksi talletusrajoja ei voida soveltaa CoinsPaid-maksujärjestelmän kautta tehtäviin talletuksiin. Jos haluat rajoittaa pelaamistasi kasinolla, käytä muuta saatavilla olevaa maksutapaa.
12. NOSTOPOLITIIKKA
12.1. Minimaalinen nostosumma on EUR 50 / USD 50 / CAD 75 / AUD 75 / NZD 75 / NOK 500 tai vastaava summa. Maksimaalinen nostosumma riippuu käyttämästäsi maksutavasta. Jos pyydetty summa ylittää tietyn maksujärjestelmän rajan, summa nostetaan osissa.
12.2. Kasino pidättää oikeuden tarkistaa henkilöllisyytesi ennen kuin käsittelee maksuja ja pidättää mahdolliset palautukset tai nostot sen ajan, joka tarvitaan henkilöllisyytesi tarkistamiseen. Jos annat virheellisiä tai puutteellisia henkilötietoja, nosto voidaan hylätä ja pelaajatili sulkea, josta sinulle ilmoitetaan sähköpostitse. Kasinon voi olla tarpeen raportoida pelaajan toimista sovellettaville sääntelyviranomaisille. Verkkosivusto tukee maksuja alkuperäisen luottosiirron (OCT) kautta Visa-korteilla ja maksunsiirtoa Mastercardilla. Lisävaatimuksena on, että kyseessä ei ole yritysluottokortti ja kortti on myönnetty tuetussa maassa.
12.3. Kasino pidättää oikeuden pyytää tarkistusdokumentteja ennen kuin voi käsitellä nostosi (henkilökortti, maksujärjestelmät, sähkölaskut jne.), osana tavanomaisia KYC (Know Your Customer) -menettelyjä, vaikka vastaavaa tai muuta dokumentaatiota olisi aiemmin toimitettu.
12.4. Kaikki pankkisiirtomaksut käsitellään pääsääntöisesti seitsemän (7) pankkipäivän kuluessa. Huomioithan, että voit pyytää pankkisiirtomaksun EUR/CAD/AUD/NZD/NOK valuutoissa.
12.5. Tunnustat, että pankkisiirtojen nostot voivat poikkeuksellisissa tapauksissa olla alttiina välittäjäpankkien lisämaksuille. Nämä maksut ovat kasinon vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella, ja kokemuksemme mukaan ne rajoittuvat enimmillään seuraavaan summaan: EUR 16 / USD 16 / CAD 24 / AUD 24 / NZD 24 / NOK 160.
12.6. Pelaajalle käsiteltävä maksimi nostosumma on €5,000 / $5,000 / $7,500 / A$7,500 / NZ$7,500 / 50,000 NOK / 50,000 INR päivässä, €10,000 / $10,000 / $15,000 / A$15,000 / NZ$15,000 / 100,000 NOK / 100,000 INR viikossa ja €20,000 / $20,000 / $30,000 / A$30,000 / NZ$30,000 / 200,000 NOK / 2,000,000 INR kuukaudessa, ellei toisin ole mainittu tietyn kampanjan säännöissä ja ehdoissa. Poikkeuksia voidaan tehdä pelaajille, joilla on korkeampi VIP-taso, jos sellainen on, kasinon yksinomaisella harkinnalla.
12.7. Kaikki progressiiviset jackpot-voitot maksetaan täysimääräisinä.
12.8. Lopuksi, muistathan, että kasino ei ole rahoituslaitos. Tällöin tilillesi ei makseta korkoja, eikä muunto- tai vaihto-palveluja tarjota milloinkaan.
12.9. Jotta voit tehdä nostopyyntöjä, puhelinnumerosi tulee olla vahvistettu. Voit vahvistaa sen profiilissasi. Jos sinulla on kysymyksiä puhelinnumeron vahvistamisesta, voit aina ottaa yhteyttä asiakastukeemme lähettämällä meille pyynnön sähköpostitse osoitteeseen support@jeetcity.com.
12.10. Kaikki nostopyynnöt käsitellään tavallisesti 48 tunnin kuluessa. Todelliset siirtokäsittelyajat voivat vaihdella eri maksutapojen mukaan. Useimmissa tapauksissa se tapahtuu heti maksun aloittamisen jälkeen. Jotkut maksutavat voivat vaatia jopa 7 työpäivää noston käsittelemiseen.
13. PALAUTUSPOLITIIKKA
13.1. Palautuspyyntö otetaan käsittelyyn vain, jos se tehdään ensimmäisten kahdentoista (24) tunnin kuluessa väitetyistä tapahtumista tai kolmenkymmenen (30) kalenteripäivän sisällä, jos pelaaja väittää, että toinen henkilö on päässyt hänen pelaajatililleen.
13.2. Jos olet rahoittanut tilisi luottokortilla, pidätämme oikeuden maksaa kaikki nostopyynnöt enintään talletetun kokonaissumman verran hyvityksinä tekemistäsi ostoista. Jos nostosi ylittävät talletetun kokonaissumman, ylimenevä osa maksetaan sinulle jollain muulla käytettävissä olevalla maksutavalla.
13.3. Ennen kuin palautus käsitellään, kaikki bonukset ja voitot tilisi saldosta vähennetään ennen palautettavan summan laskemista. Jos luottokorttimaksuja pidetään turvallisuus- tai laillisuusriskeinä joko maksupalveluntarjoajiemme tai kasinon toimesta, aloitamme kaikkien tällaisten tapahtumien palautukset takaisin luottokortille ja ilmoitamme kaikille asianmukaisille viranomaisille ja osapuolille. Kaikki palautusprosessista mahdollisesti aiheutuvat kulut ovat pelaajan vastuulla.
13.4. Ota yhteyttä asiakastukeemme sähköpostitse osoitteeseen support@jeetcity.com kysyäksesi palautuksen mahdollisuudesta. Palautusprosessin jatkamiseen tarvittavat asiakirjat (huomaa, että lisäasiakirjoja voidaan pyytää): Valokuva henkilötodistuksesta, valokuva tai kuvakaappaus maksujärjestelmästä, valokuva tai kuvakaappaus asiakirjasta, joka vahvistaa nykyisen osoitteesi. Pidätämme oikeuden soittaa tilissäsi ilmoitettuun puhelinnumeroon, joka voi oman harkintamme mukaan olla osa KYC-prosessia. Nostot voidaan keskeyttää, kunnes tili on täysin vahvistettu. Teemme kohtuullisia ponnistuksia ottaaksemme sinuun yhteyttä nostopyynnön suhteen, mutta jos emme pysty tavoittamaan sinua (sähköpostitse tai puhelimitse) kahden (2) viikon kuluessa nostopyynnön tekemisestä, tili lukitaan, koska et ole suorittanut KYC-prosessia. Kaikki palautukset käsitellään pääsääntöisesti viiden (5) ja seitsemän (7) pankkipäivän kuluessa.
14. PASSIIVISET TILIT
14.1. Ei-aktiivinen (lepäävä) tili on pelaajatili, johon pelaaja ei ole kirjautunut sisään tai ulos kahdentoista (12) peräkkäisen kuukauden ajan. Jos pelaajatilisi katsotaan ei-aktiiviseksi, kasino pidättää oikeuden periä kuukausittaisen hallintomaksun, joka on 10 EUR / 10 USD / 15 CAD / 15 AUD / 15 NZD / 100 NOK tai vastaava toisessa valuutassa (tai tilisi nykyinen saldo, jos se on pienempi), kunnes tilisi saldo pysyy positiivisena.
14.2. Hyväksyt, että kasino veloittaa tämän maksun pelaajatililtäsi kuukauden alussa sen jälkeen, kun tilisi katsotaan ei-aktiiviseksi, ja joka kuukauden alussa, jos tilisi pysyy ei-aktiivisena. Kasino lopettaa maksun perimisen, jos tilin saldo on nolla tai jos tili aktivoidaan uudelleen.
15. VANHENTUMISAIKA
Hyväksyt, että kaikki vaateet ja/tai oikeusperusteet, jotka liittyvät näihin ehtoihin tai kasinon tarjoamaan palveluun, on toimitettava yhden (1) vuoden kuluessa siitä, kun tällainen vaade tai oikeusperuste syntyi.
16. VALITUKSET
16.1. Olet vapaa ottamaan yhteyttä asiakaspalvelutiimiimme verkkosivustolla olevien ohjeiden mukaisesti, jos haluat antaa meille valituksia palveluistamme.
16.2. Valitukset käsitellään tukiosastossa ja tarvittaessa eskaloidaan kasinon organisaatiossa, jos tukihenkilöstö ei ratkaissut asiaa välittömästi. Sinua tiedotetaan valituksen käsittelyn tilanteesta kohtuullisessa määrin.
16.3. Kasino tunnustaa valituksen vain tilin haltijan aloitteesta. On kiellettyä, etkä voi siirtää, luovuttaa, antaa eteenpäin tai myydä valitustasi kolmannelle osapuolelle.
16.4. Kasino hylkää valituksen, jos asia on siirretty kolmannen osapuolen käsiteltäväksi eikä alkuperäisen tilinhaltijan. Mahdollisessa riitatilanteessa hyväksyt, että palvelimen lokitiedot ja -tallenteet toimivat lopullisena auktoriteettina vaateen lopputuloksen määrittämisessä. Hyväksyt, että epätodennäköisessä tilanteessa, jossa näyttösi tulos eroaa pelipalvelimen tuloksesta, pelipalvelimelle kirjattu tulos on pätevä, ja tunnustat ja hyväksyt, että meidän tallenteemme ovat lopullinen auktoriteetti määritettäessä osallistumisesi ehtoja ja olosuhteita kyseisessä verkkopelaamisessa sekä tämän osallistumisen tuloksia.
16.5. Kun haluamme ottaa yhteyttä sinuun tällaisen riidan vuoksi, teemme sen käyttämällä mitä tahansa yhteystietoja, jotka on annettu pelaajatilissäsi.
17. EI SIIRRETTÄVYYS
Et voi siirtää, pantata tai luovuttaa omistusoikeutta millään nimellä koskien vaateita, jotka liittyvät näihin ehtoihin, verkkosivuston käyttöön tai peleihin kasinolla ilman kasinon suostumusta. Tämä kielto on suunniteltu ei-siirrettävyyslausekkeena siviililain 3. kirjan 83. artiklan 2. momentin mukaan, ja se kattaa minkä tahansa arvon omaisuuden siirtämisen, mukaan lukien mutta ei rajoittuen tilien omistusoikeuden, voitot, talletukset, vedot, oikeudet ja/tai vaateet, jotka liittyvät näihin omaisuuksiin, olipa kyseessä oikeudelliset, kaupalliset tai muut vaateet. Kielto näiden siirtojen osalta kattaa kuitenkin ei rajoittuen panttaukseen, panttaamiseen, luovuttamiseen, vuokraukseen, kaupankäyntiin, välitykseen, kiinnittämiseen ja/tai lahjoittamiseen yhteistyössä luotettavan henkilön tai minkä tahansa muun kolmannen osapuolen, yrityksen, luonnollisen tai oikeushenkilön kanssa, missä tahansa muodossa.
18. VÄLITYS
Kaikki riidat, jotka saattavat syntyä sinun ja kasinon välillä, mukaan lukien niiden oikeudenhaltijoiden välillä yleisen tai erityisen oikeuden perusteella näiden ehtojen tai näihin ehtoihin liittyvien muiden sopimusten ja toimien seurauksena, ratkaistaan yksinomaan välimiesmenettelyssä Kyproksella ja Kyproksen siviiliprosessilakien mukaisesti.
19. HENKILÖLLISYYDEN TUNNUSTAMISEN VARMENNUS
19.1. Rekisteröimällä tilin Yhtiölle, ilmoitat seuraavaa:
- että olet vähintään 18 vuotta vanha;
- että antamasi tiedot ovat oikeat ja ajan tasalla;
- että tilillesi talletettu raha kuuluu sinulle;
- että tilillesi talletettu raha ei ole peräisin mistään laittomasta toiminnasta;
19.2. Yhtiö on alainen ja noudattaa eri lakeja, säädöksiä ja ohjeita rahanpesun ja terrorismirahoituksen estämiseksi. Yhtiöllä on velvollisuus tutkia epäilyttäviä tapahtumia ja/tai toimintoja ja se raportoi tällaiset tapahtumat ja/tai toiminnot asianomaisille viranomaisille, jos olosuhteet sitä edellyttävät. Tapauksissa, joissa epäilyttäviä tapahtumia/toimintoja on tapahtunut, yhtiöllä on oikeus ja joissain tapauksissa velvollisuus keskeyttää, estää tai sulkea asianomaisen pelaajan pelitili(t). Sovellettavan lain mukaan kaikki kyseisillä tileillä olevat varat voivat olla yhtiön tai asianomaisten viranomaisten pidätettävissä.
19.3. Kaikki pelaajan suorittamat tapahtumat tarkastetaan rahanpesun ja terrorismirahoituksen estämistä koskevien vaatimusten mukaisesti.
19.4. Jotta voimme suorittaa tarvittavat tunnistamis- ja varmennustarkistukset asianmukaisesti, voi olla tarpeen ottaa meihin yhteyttä ja pyytää sinua toimittamaan meille lisätietoja ja asiakirjoja suoraan.
19.5. Minkä tahansa pelaajan voitot, olipa ne hankittu pelatessa bonuksilla tai oikeilla varoilla, voivat joutua takavarikoiduksi, mikäli pelaaja ei toimita vaadittuja KYC-tietoja kokonaisuudessaan 40 päivän kuluessa pyynnön päivämäärästä.
20. EHTOJEN JA VAIKUTUSMAKSUN RIKKOMINEN
Jos rikot ehtoja, pidätämme oikeuden:
- keskeyttää tilisi tilapäisesti, estäen sinua tekemästä lisävedonlyöntejä tai panoksia, osallistumasta mihinkään peleihin tai käyttämästä mitään verkkosivuston tarjoamista palveluista, kunnes aineellinen rikkomus on ratkaistu, mikäli se on mahdollista ratkaista;
- sulkea tilisi pysyvästi, estäen sinua tekemästä lisävedonlyöntejä tai panoksia, osallistumasta mihinkään peleihin tai käyttämästä mitään verkkosivuston tarjoamista palveluista määräämättömäksi ajaksi;
- takavarikoida kaikki voitot, jotka on saatu suoraan tai epäsuorasti sinulle tekemäsi aineellisen rikkomuksen seurauksena;
- menettää kaikki myönnetyt bonukset ja/tai muut taloudelliset kannustimet;
- etsiä muita lain mukaan saatavilla olevia korvauksia kompensoidaksemme meille aiheutuneet vahingot, jotka ovat seurausta suoraan tai epäsuorasti sinulle tekemäsi aineellisen rikkomuksen vuoksi.